Actualités et démolitions hebdomadaires sur les entreprises en démarrage les plus tendances
Les fils Twitter les plus pertinents de la semaine
Produit de la semaine présenté par ProductHunt
Statistiques détaillées sur les entreprises qui ont levé du capital-risque
Il y a quelques jours, l'une des plus importantes acquisitions de l'histoire des éditeurs de logiciels a été annoncée. Salesforce, la société de gestion de la relation client, vient de s'offrir Slack pour 27,7 milliards de dollars.
C'est plus que ce que Microsoft a payé pour LinkedIn en 2016. C'est aussi plus que ce que Facebook a payé pour Whatsapp et Instagram réunis.
Nous avons déjà réalisé une vidéo sur la valorisation de Slack en juillet dernier, alors que l'entreprise figurait déjà parmi les entreprises technologiques à la croissance la plus rapide de tous les temps. La valorisation à l'époque était d'environ 20 milliards de dollars.
Six mois plus tard, cet accord confirme qu'il vaut désormais 7,7 milliards de dollars supplémentaires. Mais tout cela soulève de nouvelles questions.
Qui apporte quoi dans le cadre d'une telle fusion ? Est-ce une victoire ou une défaite pour Slack ? S'agit-il d'un geste offensif ou défensif de la part de Salesforce sur un marché où Microsoft semble être le leader ultime ?
Parlons-en dans cette revue Company Forensics.
C'est une bonne question à se poser. Surtout, si vous remontez au mois d'août de cette année, lorsque le fondateur et PDG de Salesforce, Mark Benioff, déclaré que ce n'était pas le bon moment pour les fusions et acquisitions. Il a indiqué que ce n'étaient pas les plans de Salesforce pour le moment.
Quatre mois plus tard, il vient de conclure la plus importante acquisition de l'histoire de Salesforce, soit presque le double de la précédente, et ce, en pleine pandémie. Tableau est la société d'analyse qu'ils ont rachetée pour plus de 15 milliards de dollars l'année dernière seulement.
Et supposons que vous y retourniez un peu plus longtemps, il y a également environ un an. Slack était en train d'être cotée en bourse à la Bourse de New York, et son PDG, Stewart Butterfield, a indiqué qu'il préférait que l'entreprise reste indépendante tout au long de son parcours.
Alors, qu'est-ce qui a changé ? En toute honnêteté, l'année 2020 a beaucoup changé. Cela inclut les marchés, les habitudes de consommation, la dynamique du travail et à peu près tout ce qui se trouve entre les deux.
C'est ce que Mark Benioff a déclaré à propos de la fusion des entreprises. Oui, cela peut sembler trop romantique, mais cela pourrait aussi être vrai si tout se passe bien.
Juste au cas où, rappelons-nous brièvement ce que sont Salesforce et Slack et pourquoi ils prospèrent à l'ère actuelle du télétravail.
En bref, Salesforce est l'une des plus grandes sociétés de logiciels au monde. Il a commencé comme un CRM basé sur le cloud, ou gestion de la relation client, qui était un système d'exploitation principalement destiné aux vendeurs.
Mais aujourd'hui, elle permet également d'automatiser le marketing, les analyses commerciales, la réussite des clients et le travail de back-office. Au cours de cet exercice, le chiffre d'affaires de Salesforce a été signalé à 17,1 milliards de dollars, en hausse de 29 % par rapport à l'année précédente. Elle a laissé derrière elle des pionniers de l'industrie tels qu'IBM et Oracle.
Sous la direction de Benioff, Salesforce a mis en œuvre avec succès un plan d'expansion au cours de la dernière décennie. C'est-à-dire principalement en fusionnant plusieurs entreprises qui s'intègrent dans l'environnement commercial numérique complet que Salesforce souhaite créer.
Parmi les acquisitions de Salesforce, citons Tableau, une société d'analyse commerciale, Quip, un outil de collaboration pour les documents et les fichiers, et ExactTarget, un système d'automatisation du marketing. Vous pouvez ainsi voir comment Salesforce intègre différentes solutions commerciales en un seul endroit.
Pourtant, Slack est censé être la cerise sur le gâteau. Slack est le moyen le plus cool, le plus efficace et le plus transparent pour les entreprises de communiquer en interne et entre tous les services. Qu'il s'agisse d'une petite équipe de cinq personnes ou d'une entreprise comptant des milliers de collaborateurs, cela fonctionne parfaitement.
Slack a actualisé les communications d'équipe en transformant ce qui était autrefois une pléthore d'e-mails mixtes en un hub centralisé. C'est un endroit où les équipes peuvent communiquer efficacement, avec une visibilité totale et intégrer d'autres outils liés au travail.
Slack a maîtrisé la psychologie de la formation d'habitudes sur le lieu de travail et sait comment attirer les utilisateurs en rendant les comportements professionnels réguliers plus faciles, plus efficaces et même plus amusants.
Chez Slidebean, nous adorons Slack. Oui, nous sommes accro. Il s'est avéré être un outil fondamental à l'heure actuelle, permettant de garder les choses aussi organisées et optimisées que possible pendant le télétravail complet.
Une transaction importante comme celle-ci génère inévitablement des opinions et des réactions mitigées sur les marchés. Le prix de Salesforce stock a chuté d'environ 9 % peu après l'annonce, et elle a recommencé à remonter en zigzag.
L'acquisition a pris certains actionnaires de Salesforce au dépourvu, et les investisseurs à court terme ne sont peut-être pas très enthousiastes à l'idée de cette décision.
Les analystes ont tous des points de vue différents sur la question. Certains affirment que Slack n'a pas connu une croissance au rythme auquel tout le monde s'attendait pendant la pandémie et qu'il commençait à être devancé par son principal concurrent, Microsoft Teams. Ils avaient donc besoin d'un allié de taille pour être compétitifs.
Certains soutiennent que le prix préférentiel payé par Salesforce pour Slack était trop élevé, étant donné que Slack n'a même pas encore atteint milliards de dollars en recettes.
D'autres pensent que Salesforce s'est dotée de l'un des atouts les plus précieux dans la catégorie de l'avenir du travail, et que l'offre semblera bon marché dans quelques années, car le potentiel est immense.
Certains pensent que les deux entreprises ont ce qu'il faut pour créer une solution de siège numérique pour toutes les entreprises. Mais d'autres pensent que l'intégration de Slack dans l'environnement Salesforce n'est pas si évidente et constitue peut-être une distraction par rapport à son cœur de métier.
Interrogé à ce sujet, Benioff s'est souvenu d'une première réaction similaire lors d'acquisitions précédentes qui se sont révélées fructueuses au fil du temps.
Par exemple, avec la fusion d'ExactTarget, il a déclaré que la société de marketing était passée de quelques centaines de millions de dollars en 2013 à quelques milliards aujourd'hui. Semblable à l'acquisition de Tableau.
Seul le temps nous dira si l'accord avec Slack peut être considéré comme une victoire ou une perte, mais tout le monde semble convenir que la fusion semble prometteuse à long terme.
Une partie de la discussion sur cette grosse affaire tourne autour du principal concurrent de Slack : Microsoft Teams. Slack et Teams ont tous deux un objectif similaire, et Teams est le seul autre acteur de ce marché qui peut représenter une menace pour Slack. Et vice versa.
Mais Salesforce est également en concurrence avec Microsoft sur le marché des entreprises technologiques, et le produit Teams constituait une lacune importante, car Salesforce n'avait rien de tel pour les communications professionnelles.
Dans le cadre de l'expansion de Salesforce, il semble donc judicieux d'unir ses forces à celles du principal concurrent de Team.
Certains suggèrent même que l'acquisition de Slack par Salesforce pourrait être une sorte de représailles après la guerre des offres qu'ils ont menée avec Microsoft pour LinkedIn. Salesforce était apparemment très intéressée par cette société et les deux ont fait leur pari, mais finalement, l'offre de 26 milliards de dollars de Microsoft a été retenue, en 2016.
analyste de CNBC, Ari Lévy, pense que la nature de la relation entre Microsoft et Salesforce a changé par la suite. Aujourd'hui, l'acquisition de Slack renforce la concurrence entre eux, ce qui pourrait être bénéfique pour les consommateurs.
La vérité est que les deux sociétés travaillent sur le concept de siège numérique, en proposant des solutions basées sur le cloud à tous les départements d'une entreprise et à tous les types d'entreprises. L'objectif est de créer un nouveau système d'exploitation professionnel, accessible à tous et de n'importe où.
L'avenir du travail numérique est en train de se forger en ce moment même, et l'enjeu est important pour ces entreprises géantes qui souhaitent s'emparer du marché. Il ne faudra pas longtemps pour assister à d'autres transformations importantes, car les opérations numériques deviendront la nouvelle norme pour toutes les entreprises.
Alors, pensez-vous que Salesforce et Slack peuvent créer le nouvel espace de travail numérique et donner du fil à retordre à Microsoft ? Faites-nous part de vos réflexions ci-dessous dans les commentaires et restez à l'affût pour le suivant.
