Was ist mit Foursquare passiert? Wie es sich neu erfand, um zu überleben

Viele fragen sich, was mit Foursquare passiert ist? Nun, das Unternehmen überlebt immer noch, und das alles dank unserer Daten.

Wir haben es alle gemacht, mindestens einmal: Wir haben auf Foursquare eingecheckt. Aber dann ist alles verblasst, oder? Das einst beliebte soziale Netzwerk ist verschwunden. Nun, das denkst du. Wahrscheinlich verwenden Sie immer noch Foursquare, auch wenn Sie es nicht wissen.

Warte, lass mich das korrigieren. Wahrscheinlich benutzt Foursquare Sie. Also ja, es existiert immer noch, nur nicht so, wie du denkst. Foursquare ist ein klares Beispiel dafür, wie Evolution zu vielen Möglichkeiten führen kann, wenn sie richtig gemacht wird. Übrigens hilft es auch, die Daten von Millionen von Benutzern zu haben.

In diesem Artikel wird erklärt, was mit Foursquare passiert ist, von seinen Anfängen über seinen Aufstieg an Popularität bis hin zu seinem Niedergang. Wir werden aber auch erklären, wie es dem Unternehmen gelungen ist, sich neu zu erfinden.

Was ist Foursquare?

Foursquare wurde 2009 als Foursquare City Guide geboren. Dennis Crowley und Naveen Selvadurai wollten mit Twitter konkurrieren. Aber ihre Idee hatte eine Wendung: den zusätzlichen Vorteil, zu wissen, wo deine Freunde sind.

Hier ist eine Zusammenfassung der ursprünglichen Idee. Über eine App oder einen mobilen Browser können Sie Ihren Standort registrieren. Foursquare würde dann Ihre Freunde informieren, damit sie Sie finden können.

Es ging nicht nur ums Einchecken. Mit der App konnten Benutzer an bestimmten Orten automatisch einchecken. Du könntest auch Statusmeldungen posten, sogenannte Shouts. Damit hast du deinen Freunden erzählt, wo du warst und was du tust.

Dann waren da noch die Abzeichen. Diese waren Anfang der 2010er Jahre ein großes Ding, und im Fall von Foursquare haben sie nur die Sucht geschürt.

Wenn Sie die Idee von weitem betrachten, mag sie langweilig erscheinen. Für manche fühlt es sich vielleicht nicht einmal sicher an. Aber damals ging es nicht nur darum zu wissen, wo deine Freunde waren. Foursquare ermöglichte es Nutzern, neue Veranstaltungsorte, Restaurants, Bars und Cafés zu erkunden. Aber es beschränkte sich nicht darauf. Sie könnten Ihr Konto mit Twitter synchronisieren und dort an einigen Orten sogar automatisch Updates veröffentlichen.

All diese Funktionen hatten zwei Hauptziele. Erstellen Sie zunächst ein riesiges soziales Netzwerk. Erstellen Sie aber auch Mini-Netzwerke rund um Ihre Lieblingscafés, Bars und Restaurants. Das wäre eine Win-Win-Situation. Ihre Freunde waren auf dem Laufenden, was Sie getan haben, und die Veranstaltungsorte haben durch die Besuche einen Schub bekommen.

Es könnte auch zu potenziellen Entführungen führen, aber das ist nicht Teil des Verkaufsgesprächs.

Wie dem auch sei, die Idee setzte sich durch und Foursquare war auf dem besten Weg, ein würdiger Facebook-Gegner zu werden. Zumindest dachten die Leute das.

Foursquare Badges: Warum es so beliebt wurde

In kürzester Zeit war Foursquare das neue Kind auf dem Block und forderte die großen Namen heraus. Unternehmen auf der ganzen Welt stellten das Foursquare-Handle neben Facebook und Twitter auf.

In kürzester Zeit waren alle begeistert. Von kleinen Prominenten bis hin zu großen Namen — die ganze Welt hat Foursquare begrüßt. Dann Pauly D. (Ja, erinnerst du dich an ihn?) schuf einen Promi-Modus, der es den Fans ermöglichte, ihn und andere zu verfolgen.

Moment, Jersey Shore hatte Fans? Das waren seltsame Zeiten.

Dann war da noch Doug Wheelock. Der Name klingelt vielleicht nicht, aber er war ein Astronaut, der von der Internationalen Raumstation aus auf Foursquare eingecheckt hat. Als er das tat, entsperrte er das NASA Explorer-Abzeichen. Einige Benutzer beschwerten sich und als Wheelock landete, erstellte die Nasa eine spezielle Website, auf der andere sie nutzen konnten. So wichtig waren die Abzeichen.

Barack Obama hat bei einer Rathaussitzung eingecheckt. Aber warte, war das nicht eine Sicherheitsverletzung?

Wie auch immer, wie Sie sehen können, war es beliebt. Die Leute haben es geliebt, und Unternehmen haben sich engagiert, indem sie Badges für Benutzer erstellt haben. So könnten Sie zum Beispiel eine Eisdiele besuchen und ein Abzeichen freischalten und am Ende erhalten Sie einen kostenlosen Kegel. Oder Pizza oder sogar ein Buch.

Innerhalb eines Jahres hatte Foursquare Millionen von Nutzern. Angesichts dieser Beliebtheit dachten viele, dass es sogar den berühmten Einhorn-Status erreichen könnte.

Das Interesse der Wettbewerber war groß. Yahoo war das erste Unternehmen, das viel Geld für Foursquare anbot. Auf seinem Höhepunkt im Jahr 2010 war Foursquare verlockend genug für Yahoo, 100 bis 120 Millionen US-Dollar anzubieten.

Als Facebook dies sah, sprang es ein und bot 120 Millionen US-Dollar an. Aber Crowley wurde gierig und verlangte stattdessen 150 Millionen Dollar. Also ging Facebook weg und die Gespräche mit Yahoo wurden beendet.

Warum hat Foursquare das Geld nicht genommen?

Nun, es scheint, als wäre Crowley gierig geworden. Aber er hat gesagt, dass er nach dem besten Weg gesucht hat, um diese neue Idee umzusetzen. Es ist wichtig hervorzuheben, dass sein vorheriges Projekt, Dodgeball, für einen beträchtlichen Betrag bei Google gelandet ist, der Riese es jedoch sterben ließ.

Obwohl die App beliebt war, halfen die Zahlen Foursquare nicht. Das Unternehmen hatte nur 1,35 Millionen US-Dollar gesammelt, was einige Bedenken hatte, Geld in das Unternehmen zu investieren.

Und aus ihrer Sicht ist es gut, dass sie es nicht getan haben. Aber wie bei vielen Modeerscheinungen begann es zu verblassen. Es gibt viele Faktoren, die wir auf den Niedergang zurückführen können.

Zuallererst war die Konkurrenz hart. Sicher, Foursquare hatte Millionen von Nutzern. Aber nicht in der Nähe von Facebook, den dominierenden sozialen Medien und dem angeblichen Rivalen.

Dann kamen neuere, sexierere Sachen heraus. Da war Instagram; Twitter überarbeitete sich selbst und das Einchecken von Orten war einfach nicht mehr so cool. Sogar Snapchat wurde zu einem Kraftpaket. Warum einchecken, wenn du perfekte Bilder oder lustige Videos posten könntest?

Wie viel war Foursquare wert?

Nachdem die beiden großen Akquisitionen gescheitert waren, benötigte Crowley Bargeld. Es war schwer, aber es gelang ihm, etwas Geld zu bekommen. Er sammelte 20 Millionen Dollar von Andreessen Horowitz, was mir zur richtigen Zeit erschien.

Sie sehen, Foursquare war nicht nur mit externer Konkurrenz konfrontiert. Intern bedeutete der Mangel an finanziellen Mitteln jedoch, dass es keine Möglichkeit gab, die Software weiterzuentwickeln. Mit dem neu gewonnenen Geld konnte Crowley jedoch die Wachstumsphase hinter sich lassen, die die Finanzen des Unternehmens in Mitleidenschaft gezogen hatte.

Dann sammelte er weitere 50 Millionen US-Dollar ein, wodurch sich die Unternehmensbewertung auf rund 550 Millionen US-Dollar erhöhte. Aber als er diese beiden Finanzierungsrunden bekommen hatte, waren die Anleger vorsichtig, noch mehr Geld auszugeben. Foursquare musste noch ein würdiges Finanzmodell vorlegen.

2012 hat nicht geholfen. Das Startup schaffte es nur, 2 Millionen US-Dollar zu generieren, was deutlich unter allen Investitionserwartungen lag. Die Investoren übten also Druck auf Crowley aus, und die Welt hat es bemerkt.

Business Insider sagte 2013 sogar, dass es das Todesjahr von Foursquare sein würde. Und wenn es passieren würde, wäre es keine Überraschung.

Aber was wäre, wenn es etwas gäbe, das die Welt nicht sehen könnte? Weil Crowley eine bedeutende Veränderung heraufbeschworen hat.

Zeit für eine Trendwende

All diese Check-ins, all diese Veranstaltungsorte, Locations, was ist das? Daten. Reine, unverfälschte Daten. Es ist sehr, sehr wertvoll. Aber Foursquare musste einen Weg finden, es zu nutzen. Allein an Standorten hatte Foursquare 85 Millionen Orte registriert.

Ihre Macht war so groß, dass dieselben Unternehmen Foursquare baten, ihnen zu helfen.

Das war ihr Goldschatz. 2014 würde es also nicht mehr um Freunde gehen, sondern darum, Unternehmen, Werbetreibenden, Marken und Entwicklern zu helfen. Natürlich verfügte das Unternehmen zunächst über zahlreiche Daten.

Bevor Sie die Faust in die Luft heben: Dafür ist das Kleingedruckte da. Am Ende gaben die Leute freiwillig ihre Daten ein.

Außerdem hatte Foursquare hart an seiner Standorttechnologie gearbeitet. Es war also an der Zeit, die Idee, gegen Facebook zu konkurrieren, aufzugeben. Stattdessen begannen sie, Entwicklern die Verwendung ihrer Technologie für Apps von Drittanbietern in Rechnung zu stellen. Die Herausforderung bestand jedoch darin, es zum Laufen zu bringen.

Wie Foursquare gestorben ist

Um diesem Identitätswechsel gerecht zu werden, teilte Foursquare seine Produkte auf und veröffentlichte Swarm. Diese neue App war den Check-Ins treu und beinhaltete Vergünstigungen, die jetzt alt zu sein scheinen. Du könntest zum Beispiel nach vielen Besuchen und engen Freundesnetzwerken zum Major eines Veranstaltungsortes werden.

Dann wurde Foursquare zu Foursquare City Guide, einem direkten Konkurrenten von Yelp. Benutzer konnten verschiedene Veranstaltungsorte überprüfen und einchecken, um anderen mitzuteilen, was sie dachten.

Das überarbeitete Foursquare ließ Crowley zuversichtlich in die Zukunft blicken. Er erzählte Fast Company, dass sie zuallererst wussten, dass Check-ins keine Sache mehr waren, zumindest nicht mehr so wichtig. Zweitens konnte sich das Unternehmen nach der Trennung nun darauf konzentrieren, beide Apps zu verbessern.

Es ist wichtig zu beachten, dass Foursquare vor der Trennung in der Download-Abteilung der App Stores einen Abwärtstrend verzeichnete. Das Unternehmen hoffte also, die Dinge umzukehren, und für eine Sekunde schien es, als hätte Crowley Recht gehabt.

Die Downloads nahmen zu, und der neue Start war für beide von großem Hype geprägt. Swarm zum Beispiel schaffte es im August 2014, in den Top Ten zu landen.

Aber der Hype ließ bald nach. Im September war es unter der #1000 -App in iOS und ähnlich in Android gefallen.

Foursquare war nicht anders. Nach einem Schub nach der Ankündigung fiel es im iOS Store deutlich unter den #1250. Und im Android Store, da der Hype wenig dazu beigetragen hat, den Abwärtstrend wiederherzustellen.

Den Zahlen nach zu urteilen, schien es also wie Foursquare, und Swarms Ende war nahe. Also, würden sie überleben?

Folgen Sie den Daten

Nach den enttäuschenden Ergebnissen war es Zeit für eine weitere große Veränderung. Crowley mag zu der Zeit bei einigen Wahnvorstellungen gewirkt haben, aber er hatte deutlich gemacht, dass er sich nicht mehr für Check-Ins interessierte. Popularität war nicht mehr das Spiel von Foursquare.

Jahrelang hatte das Unternehmen seine Daten, Tools und Technologien optimiert. Die Einnahmen würden also aus der Lizenzierung all dieser harten Arbeit stammen. Das einzige ist, das war nicht einfach.

Mit dem Perspektivenwechsel gingen interessante Führungswechsel einher. Crowley trat 2016 als CEO zurück, und der COO des Unternehmens, Jeff Glueck, kam hinzu, um dem Unternehmen neue Energie zu verleihen.

Es schien, als wäre Foursquare für uns alle so gut wie verschwunden, es sei denn, Sie waren ein Fan davon, Orte zu bewerten und zu besuchen. In der Zwischenzeit stapfte Swarm mittelmäßig dahin. Tatsächlich gab sogar Crowley 2017 zu, dass er es nicht so oft nutzte wie ein soziales Netzwerk.

Er bestand jedoch darauf, dass der Wert hinter Swarm nicht in sozialen Netzwerken lag, sondern darin, dein Leben zu protokollieren. Du könntest bis zu 100 Orte registrieren, die dazu beigetragen haben, die Kurzlebigkeit von Erlebnissen in sozialen Netzwerken zu überwinden. Erstellen Sie außerdem mehr Daten.

Aber Crowley hatte immer noch ein Ass im Ärmel: Pilgrim.

Pilgerzauber: Du musstest nichts tun

Pilgrim ist ein Software Development Kit, das erkennt, ob ein Telefon an einem Veranstaltungsort ein- und ausgefahren wurde. Nun, das klingt sehr nach Foursquare, aber hier ist der Haken. Benutzer mussten keine Check-In-Taste drücken.

Und ja, wenn das aufdringlich klingt, liegt es daran, dass es das bis zu einem gewissen Grad ist. Aber hier kommt wieder das Kleingedruckte ins Spiel. Durch die Nutzung von Foursquare hast du zugestimmt, diese Daten weiterzugeben. Außerdem war Pilgrim jetzt für andere Unternehmen verfügbar.

Die Software war für viele verschiedene Branchen verlockend. Schließlich konnte sie Trends vorhersagen, Hotspots anzeigen und das Verhalten der Nutzer anzeigen. Außerdem hatte die Zusammenarbeit mit Foursquare am Ende einen Vorteil.

Foursquare hatte keine Verbindungen zu Unternehmen wie Facebook und Google. Das machte es attraktiver. Im Jahr 2018 hatten die Daten von Foursquare drei Milliarden Zugriffe.

Und das ist nicht die beeindruckendste Statistik von allen. Zu diesem Zeitpunkt hatten sich 25 Millionen Menschen weltweit für eine ständig verfügbare Datenerfassung entschieden. Die Zahlen wuchsen weiter. Bis 2019 hatten 150.000 Entwickler ihre Technologie genutzt. Das ist ein guter Teil der Veränderung.

Der letzte Beweis für den Erfolg von Foursquare

Im selben Jahr fusionierte Foursquare mit dem Datenanbieter Factual und dem Datenunternehmen Placed. Endlich, nach fünf Jahren, hatte Foursquare den Übergang von einem wackeligen sozialen Netzwerk zu einem soliden Geschäftsmodell vollzogen.

Über Swarm, ja, es existiert immer noch. Aber Leute, die Farbbänder für Schreibmaschinen verkaufen, auch. Es ist ein Nischenprodukt für eine Nischenaktivität: Lifelogging. Aber während wir uns darauf konzentrierten, wie Foursquare als soziales Netzwerk gescheitert war, hat es es geschafft, sich neu zu erfinden.

Die Daten und Software von Foursquare helfen jetzt dabei, Apps von Microsoft, Samsung, Twitter und Uber zu unterstützen. Im vierten Quartal 2020 hatte das Unternehmen sein erstes profitables Quartal, und 2019 verzeichnete das Unternehmen einen Umsatz von mehr als 150 Millionen US-Dollar.

Es gibt nichts Besseres, das zu beenden, oder? Er brauchte Jahre, um Foursquare zu etwas Neuem weiterzuentwickeln, etwas, das funktionierte.

Und ja, alles dank dir und mir und den Millionen von Nutzern. Also, am Ende verwendest du immer noch Foursquare. Also, es war die ganze Zeit ein soziales Netzwerk. Nur nicht so, wie wir es uns vorgestellt haben.