Was ist mit Nokia passiert und warum es noch lebt

Bernardo Montes de Oca
5.7.22

Nokia ist zurück in den Nachrichten! Jetzt können Sie die legendäre Marke für ein billiges und zuverlässiges Telefon kaufen.

Oh, richtig. Für die jüngeren in unserem Publikum gab es eine Zeit, in der Nokia mit einem Weltmarktanteil von 50% einer der weltweit größten Handyhersteller war. Sie fragen sich vielleicht, warum das eine große Neuigkeit ist. Diese Marke hat die Mobilkommunikation, wie wir sie heute kennen, mitgeprägt.

Zu einem bestimmten Zeitpunkt war Nokia eine der weltweit größten Telekommunikationsmarken und eine Ikone für Mobilgeräte. Schauen wir uns seine Geschichte an und darauf, wie Microsoft eine große Rolle dabei gespielt hat, es zu töten.

Wie alt ist Nokia?

Bevor Nokia Telefone herstellte, die stärker waren als Mjölnir, Thors Hammer, hatte das Unternehmen bescheidene Anfänge. Für viele könnte es also eine Überraschung sein, dass der Name Nokia seit fast 160 Jahren existiert.

Das Unternehmen wurde in der Abenddämmerung der industriellen Revolution geboren, als zwei Freunde, Frederik Idestam und Leo Mechelin, ein Joint Venture gründeten und es Nokia Company nannten. Hier ist also ein guter Gesprächsstarter: Der Name stammt von der Nokia-Stadt und dem Nokianvirta River, dem Standort der Zellstofffabrik von Mechelin.

Obwohl das Unternehmen mit der Leitung von Zellstofffabriken begann, expandierte es bald auf andere Märkte. Zum Beispiel expandierte Mechelin später 1902 in den Bereich Elektrizität (eine Idee, die Idestam ablehnte).

1922 ging Nokia eine Partnerschaft mit Finnish Rubber Works und der Cable Factory ein, um das Angebot von Atemschutzmasken über Gummistiefel bis hin zu Toilettenpapier zu erweitern. (Wir wissen nicht, wie gut der Service beim letzten war).

Jahrzehntelang blieben die drei Unternehmen separate Einheiten, und erst 1967 fusionierten die drei. Das Ergebnis war die Nokia Corporation, die dank wichtiger Entscheidungen in den 70er Jahren die Telekommunikationswelt dominieren sollte.

In diesem Jahrzehnt fügte Nokia einen wichtigen Zweig hinzu: die Elektronik, aus der sich schließlich die Telefonindustrie entwickelte. Viele Faktoren trugen zu diesem Wachstum bei, darunter das Freihandelsabkommen mit der Sowjetunion und die Übernahme mehrerer anderer Kommunikationsunternehmen. Außerdem stand hinter dem Plan ein Mastermind, Kari Kairamo, der seit 1977 CEO des Unternehmens war.

Die dunkle Seite der Geschichte von Nokia

Am 11. Dezember 1988 wollte Nokia keine Aufmerksamkeit der Presse haben. Das Unternehmen bewältigte im Stillen eine seiner bislang größten Herausforderungen. Die Zeiten waren hart, und die finnischen Medien konzentrierten sich auf die Außenpolitik und alle inländischen Unternehmen.

Nokia hatte lange mit der Sowjetunion zusammengearbeitet, aber es gab deutliche Anzeichen dafür, dass der Westen im Begriff war, zu gewinnen. Finnland musste auf beiden Seiten an der Spitze stehen, und das war nicht einfach. Schließlich war die Sowjetunion lebenswichtig gewesen, und sie in der Unsicherheit der späteren Phasen des Kalten Krieges im Stich zu lassen, war ein großes Risiko.

Gleichzeitig hatte Finnland sowohl politische als auch finanzielle Probleme. Währenddessen verstand der CEO von Nokia, Kairamo, dass Nokia in diesen sich ändernden Zeiten für das Land von entscheidender Bedeutung sein könnte.

Das war natürlich nicht neu, da der Druck im Laufe der Jahre zugenommen hatte. Kairamo hatte jedoch immer geliefert, von den Akquisitionen bis hin zu einem Schwerpunkt auf Kommunikation.

Das Problem war, dass es eine dunkle Seite gab, von der nicht einmal die Führungskräfte von Nokia wussten. Kairamo hatte mit seiner psychischen Gesundheit zu kämpfen. Es ist zwar nicht klar, ob es sich um eine bipolare Störung oder um Anfälle mit manischer Depression handelte, aber es ist klar, dass er unter Druck geraten war.

An diesem schicksalhaften Dezembertag beschloss er, seinem Leben ein Ende zu setzen. Leider wollte Nokia als Teil der finnischen Kultur und des Unternehmensgeheimnisses nicht, dass irgendjemand davon erfährt.

Also beeilte sich das Unternehmen, die Neuigkeiten zu vertuschen. Schließlich sprach sich das herum, und in Zukunft würden viele Werke diese dunkle Zeit mögen, wie David Cords The Decline and Fall Of Nokia. Kairamos Tod war jedoch nicht umsonst. Sein Handeln würde sich irgendwann auszahlen.

Wie Nokia zum Telefonpionier wurde

Das kurze Ende ist, dass Nokia durch große Akquisitionen zu einem Pionier der Telefonie wurde. Ein wichtiger Schritt unter Kairamo war der Kauf von Mobira, einem Handyhersteller, der bereits die lokale Kommunikation prägt. Mobira produzierte das erste Handy mit Mobilfunk-Roaming.

1981 hatte Mobira sein Netzwerk auf Schweden, Norwegen, Dänemark und Island ausgeweitet. Dennoch wäre es ein wichtiger Moment in der sowjetischen Politik, der Nokia als Mobilfunkhersteller festigen würde, der die Region beherrschen würde.

1987 nutzte Michail Gorbatschow, der damalige Präsident der Sowjetunion, den Nokia-Mobira Cityman 900, um von Helsinki aus in die Sowjetunion zu telefonieren. Der Moment war so groß, dass sogar die Amerikaner es bemerkten und die Aufmerksamkeit eines in Albuquerque, New Mexico, geborenen Unternehmens auf sich zogen.

Dank Mobira und Gorbatschow belief sich der Umsatz von Nokia 1988 auf 2,7 Milliarden US-Dollar, und es gab keine Verlangsamung. Nokia ließ die Vergangenheit schnell hinter sich und schloss sogar die Cable Factory, eine unverzichtbare Marke für über ein Jahrhundert. Obwohl Nokia an seinem Ziel fest entschlossen war, würden die Zeiten nicht einfach sein.

Als die ersten Nokia-Handys herauskamen

Die massive Expansion von Nokia wurde immer schwieriger, hauptsächlich weil sich das Unternehmen auf Telekommunikation konzentrierte. Nach Kairamos vorzeitigem Tod kam Simo Vuorilehto als CEO, der die Marke auf den Kopf stellte.

Nokia verkaufte die Geschäftsbereiche Reifenherstellung, Computer und Gummiprodukte. Das Problem war, dass dieser Schritt kam, als Finnland eine seiner schlimmsten Rezessionen durchmachte und die Sowjetunion zusammenbrach. Daher betrachteten die Aktionäre dies als einen verzweifelten finanziellen Schachzug, und die Aktie stürzte ab.

Vuorilehto trat zurück, aber irgendwann zahlten sich diese Schritte, die einst als verrückt bezeichnet wurden, aus. Als Jorma Ollila das Unternehmen übernahm, war sein Verstand klar, und er reduzierte Nokia sogar weiter, sodass nur noch die Telefonabteilung übrig blieb. 1995 hatte das Unternehmen wieder positive Gewinne erzielt. In diesem Jahr waren es 1 Milliarde $ und 1999 4 Milliarden $.

Nokia experimentierte dann mit allem, was Sie sich vorstellen konnten. Zum Beispiel war der Nokia 900 Communicator das erste Gerät, das Tabellenkalkulationen, E-Mails und sogar Faxkonnektivität bot. Sicher, es war kein kommerzieller Erfolg, aber es erregte sogar die Aufmerksamkeit von Bill Gates.

Führungskräfte von Nokia zu dieser Zeit erzählen, dass ein Microsoft-Aufklärungsteam mehrere Geräte zur Analyse gekauft hatte und dass sogar Bill Gates die Idee liebte, als er das Telefon auf einer großen Technologiekonferenz in Las Vegas sah.

Dies wäre nicht Microsofts letzter Tanz mit Nokia, aber es wäre nicht der Hauptgrund für den Erfolg des finnischen Unternehmens.

Nokia 6110: Die Geburt einer Handyikone

Sisu. 

Die Finnen lieben dieses Wort, da es die harte und herausfordernde Geschichte beschreibt, die das Land durchstehen musste. Obwohl es keine direkte Übersetzung gibt, ist eine nahe Bedeutung „unzerbrechlich“. Es ist leicht zu verstehen, warum das so ist — von kalten Wintern bis hin zu einer Geschichte voller Konflikte mit Nachbarländern wie Russland.

Finnland liebt Robustheit und Zuverlässigkeit. Wenn es nicht teuer ist, gibt es Extrapunkte. Das hat sich natürlich in Nokia-Handys niedergeschlagen. Tatsächlich ist es dieser Philosophie zu verdanken, dass Nokia-Handys so robust waren, und alles begann mit diesem.

Das Nokia 6110 war so zuverlässig, dass es zu einer Anlaufstelle für Geschäftsleute und Gelegenheitsnutzer in Europa wurde. Außerdem hatte es einen lang anhaltenden Akku und das Spiel Snake!

Nokia eroberte mit diesem billigen, langlebigen und zuverlässigen Telefon schnell den größten Teil des Marktes. Bis Ende 1998 hatte es die Marke von 100 Millionen hergestellten Telefonen überschritten.

Allein in diesem Jahr hatten sie einen Umsatz von 20 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 2,6 Milliarden US-Dollar. Die Expansion verlangsamte sich nicht. Im Jahr 2000 beschäftigte das Unternehmen über 55.000 Mitarbeiter in rund 140 Ländern und hatte einen Marktanteil von 30% am Mobilfunkmarkt. Das war fast doppelt so groß wie sein nächster Konkurrent Motorola.

Nokia dominiert die Welt.

Der Marktanteil von Nokia hatte sich rasant weiterentwickelt, und einige Jahre lang schien kein anderer Wettbewerber aufzuholen.

Einige Quellen unterscheiden sich darin, wie groß der Anteil zu Spitzenzeiten war, aber man kann mit Sicherheit sagen, dass Nokia mehr als 40% der Weltbevölkerung erreichte, und einige Quellen, wie Statista, schätzen ihn sogar auf 50,9% ein.

Stellen wir uns vor, dass jedes zweite Handy auf der Welt ein Nokia war, und das zeigte sich im Geld. Das Unternehmen stieg von einem Umsatz von 6,5 Millionen Euro im Jahr 1996 auf 31 Milliarden Euro fünf Jahre später, im Jahr 2001.

Es kamen jedoch viele Faktoren ins Spiel, die die Dominanz von Nokia in Frage stellen würden, und sie waren nicht nur technologischer Natur.

Warum ist Nokia gescheitert?

Es ist jetzt kaum zu glauben, aber einst wollte Nokia der Marktführer für mobile Unterhaltung sein. Also ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit großen Kameraherstellern ein und entwickelte sogar ein N-Gage-Telefon, das sich auf Spiele konzentriert. Ja, es war ein Misserfolg, aber ich danke ihnen dafür, dass sie es versucht haben, und sie hatten die richtige Vision für die Zukunft.

Als das Unternehmen jedoch versuchte, sich in die Zukunft zu wagen, änderten sich die Dinge im Inneren. Mehrere ehemalige Führungskräfte von Nokia haben den überwältigenden Wandel aufgedeckt, den das Unternehmen dank seines boomenden Erfolgs durchgemacht hat. Die bescheidenen Anfänge in der Zellstofffabrik waren vorbei, und der verrückte Erfolg und die Unmengen an Geld hatten die kulturellen Grundlagen und Prinzipien von Nokia erschüttert.

Viele Zeugnisse bestätigen, dass in den 90er und frühen 2000er Jahren keine Treffen in Sitzungssälen stattfanden. Also lasst uns stattdessen eine Sauna und viel Wodka benutzen. Kreativität mag fließen, aber sie ist möglicherweise nicht ideal für die Problemlösung.

Gleichzeitig wurde der Wettbewerb immer komplizierter. Nokia fehlten in mehreren Marktsegmenten Geräte, was an seinem Marktanteil zehrte. Von seiner Blütezeit an fiel er 2004 auf unter 35%.

Als die Konkurrenz aufholte, wurde Nokia verzweifelt. Allein 2004 brachten sie 40 neue Produkte auf den Markt, aber keines löste das eigentliche Problem.

Neue Betriebssysteme wie das von Google übernommene Android machten große Fortschritte in der Benutzerfreundlichkeit. Die ganze Zeit hielt Nokia immer noch an Symbian fest, und wenn Sie noch nie davon gehört haben, gibt es einen guten Grund. Außerdem konnte 2007 kein verzweifelter Schritt mit dem, was kommen würde, mithalten.

Hat das iPhone Nokia getötet?

Lassen Sie uns eine Sache klarstellen. Das iPhone hat Nokia nicht getötet, zumindest nicht von selbst, aber es war der letzte Schlag. Tatsächlich verlief der Tod von Nokia langsam.

Das Symbian-Betriebssystem musste die Benutzerfreundlichkeit, die Vielseitigkeit und vor allem die App-Entwicklung verbessern. In der Zwischenzeit beschleunigten die beiden Hauptkonkurrenten, iOS und Android, ihre App-Sprache schnell und öffneten so den Markt. Vor allem aber hatte Nokia es abgelehnt, mit Android zu arbeiten oder sogar auf andere Systeme umzusteigen.

Dann war da noch Design. Das ursprüngliche iPhone war elegant und minimalistisch. Nokia-Handys waren das genaue Gegenteil. Ironischerweise war die DNA des 6110 schon lange weg, und jetzt waren sie komplex und überdacht, wie das folgende Bild zeigt. Dies ist das N95, der damalige direkte Konkurrent von Nokia mit dem iPhone.

Das Unvermeidliche geschah 2011. Dies war das erste Mal, dass Nokia den Überblick über die Welt verlor. Jetzt hat das iPhone die Kontrolle übernommen. Nokia wurde aus Sicherheitsgründen zurückgelassen.

Microsoft erwirbt Nokia

Es gab eine Marke, die auf dem Mobilfunkmarkt hinter allen anderen zurückblieb, und das war Microsoft. Sie klammerten sich verzweifelt an das Windows Mobile-System, eine starre, langsame Plattform, die beim Kauf eines Telefons nicht „kostenlos“ war. Also brauchte das Unternehmen eine Partnerschaft, und hier kommt Steve Ballmer ins Spiel. Ja, das Steve Ballmer.

Er gab bekannt, dass sich Nokia und Microsoft 2011 zusammengeschlossen hatten, und die Partnerschaft schien von außen ideal zu sein. Microsoft war ein Computergigant, und Nokia verfügte über jahrzehntelange Erfahrung und Dominanz auf dem Mobilfunkmarkt.

Bis Ende 2013, und die Flitterwochen waren noch süßer. Microsoft hatte beschlossen, die gesamte Marke Nokia für 5 Milliarden Euro zu kaufen. Dies war ein verzweifelter Schritt, um in das Handyspiel einzusteigen und das PC-Monopol zu überwinden.

Aufgrund des Ausmaßes und der Komplexität der Übernahme war der Deal nach seiner Ankündigung aufgrund rechtlicher und administrativer Herausforderungen mehrere Monate überfällig.

Infolgedessen hatten sich zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses einige Finanzdaten geändert, und Nokia hatte rund 7 Milliarden Euro erhalten. Das Problem war, dass dies der Anfang und nicht das Ende eines riesigen Puzzles war, das beide Welten miteinander verbindet.

Bis 2013 verkaufte Nokia rund 251 Millionen Mobiltelefone, von einfachen Telefonen bis hin zu Smartphones. Andererseits entfielen auf die Lumia-Reihe von Microsoft nur 30 Millionen Einheiten. Microsoft musste sich also beeilen, mehr als 200 Millionen Geräte mit ihrem Betriebssystem auszustatten, was anfangs nicht besonders gut war, und Lizenzen spielten eine große Rolle beim Niedergang.

Die Übernahme machte Microsoft zum zweitgrößten Mobiltelefonhersteller der Welt. Dennoch mussten all diese Telefone für das Betriebssystem bezahlen, da Microsoft das Windows-Betriebssystem nicht kostenlos anbieten wollte.

Rückblickend sind sich Experten einig, dass sie durch diesen Schritt zu direkten Konkurrenten von Android geworden wären. Darüber hinaus hätten Entwickler mit mehr Zugriff den App Store erweitern und die Cloud-Dienste verbessern können, was auf dem Mobilfunkmarkt immer wichtiger wurde.

Stattdessen ist nichts davon passiert. Was passiert ist, war, dass Microsoft schnell an Boden verlor.

Millionen von Geräten zu haben, bedeutete nichts, wenn die Leute sie nicht kauften. So erkannte Microsoft 2015, dass Nokia ein sinkendes Schiff war. Aufgrund der Übernahme von Nokia wurden 7,6 Milliarden US-Dollar abgeschrieben und 7.800 Mitarbeiter entlassen, sodass 800 Millionen US-Dollar in die Umstrukturierung investiert werden mussten. In zwei Jahren war Nokia verschwunden, aber es war noch nicht vorbei.

Wem gehört Nokia Now?

2016 hatte Microsoft genug und verkaufte die Überreste von Nokia an eine Partnerschaft zwischen Foxconn und HMD Global. Nokia sicherte sich einen Sitz im Vorstand und gab einer neueren Generation von Telefonen seinen Namen, aber die Welt muss immer noch davon erfahren. Das liegt daran, dass sie sich im Stillen neu erfanden.

Bis 2017 hatte die Marke Nokia ein neues Telefon für eine einzigartige Marktlücke entwickelt, die sich das Nokia in der Vergangenheit nie vorgestellt hatte. Jahrelang hatte es versucht, mit dem iPhone zu konkurrieren, aber jetzt zielte es auf zugängliche Geräte der Mittelklasse ab.

Vor allem aber lief dieses neue Nokia-Handy auf Android. Bis jetzt hat HMD Global die Veröffentlichung neuer Einstiegstelefone mit Preisen von nur 99 US-Dollar angekündigt. Dies ist die perfekte Gleichung.

Schließlich hat Nokia so angefangen und tendierte zu einfach zu bedienenden und zuverlässigen Geräten. Es hat funktioniert, insbesondere in aufstrebenden Märkten wie Indien und China.

Heutige Telefone ersetzen vielleicht keinen Hammer, aber Sisu bleibt am Leben.

Bernardo Montes de Oca
Inhaltsersteller, der das Schreiben in all seinen Formen liebt, von Drehbüchern über Kurzgeschichten bis hin zu investigativem Journalismus und zu fast jedem erdenklichen Thema.
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