The Slidebean Financial Model
Knowledge Base

How to contact (human) support on the Slidebean Financial Model

Support alternatives for the Slidebean Financial Model, from (free) AI chat support, to getting in touch with a Financial Analyst

Article by 
Caya
 | 
Book Consulting Call
Last updated 
January 10, 2024

AI Support: Your First Line of Assistance

When it comes to navigating the complexities of the Slidebean Financial Model, immediate support is just a click away. Integrated into every page of the model is the Chat Support button, a feature that connects users with an AI assistant powered by GPT-4 technology. This bot, specifically trained on the nuances of our financial spreadsheet, is designed to provide quick, accurate responses to a wide range of queries.

You can start a conversation using the 'Chat Support' button at the bottom right corner of the page.

Contact Human Support

We understand that some queries require a human touch, especially when dealing with a technical document like a financial model. To accommodate this need, we provide an option for users to book a call with one of our financial analysts.

Calls with our financial analysts have a cost of USD $49 for a 30 minute session. Since the financial model is a technical and complex document, a very specialized team is needed in order to answer questions related to the spreadsheet, and we are unfortunately unable to offer free support.

You can book a call with an Analyst here:

Bugs and urgent issues

We thoroughly test all templates before they go live, to ensure no bugs or issues make it to production. More often that not, spreadsheet issues are caused by accidentally deleting formulas, clearing sections of the sheet, or adding out of bounds values for key inputs.

The best way to determine if the problem you have is native to the financial model is to restore an earlier version of the spreadsheet. If the problem exists in the original version, you may,

  • Book a call with Aanalyst with the link above. If the issue on the model is caused by a native problem, we will offer a full refund for the session.
  • Email us directly at help@slidebean.com- including a link to the original/restored version of the model.

Relevant articles

La feuille de paramètres

La feuille de paramètres du modèle financier Slidebean est un outil fondamental pour personnaliser vos projections financières. Il vous permet de définir des paramètres spécifiques à l'entreprise, tels que les dates de début, la devise et les taux d'imposition, afin de garantir que toutes les autres feuilles correspondent à votre contexte commercial unique. Cette fiche est essentielle pour adapter le modèle afin de refléter le paysage financier réel de votre entreprise, en fournissant une base cohérente pour des prévisions et des analyses financières précises et pertinentes.

Driver-based Modeling Basics

Related to: 

The basics of driver based modeling

La feuille d'hypothèses

Related to: 

Explorez le rôle central de la feuille d'hypothèses dans le modèle financier Slidebean. Essentiel pour les projections financières, il permet aux utilisateurs de saisir des variables clés ayant un impact sur les prévisions commerciales. La feuille, un tableau de bord central dans le modèle gratuit, est préremplie dans des modèles prédéfinis. Il comprend des sections telles que les dépenses en capital et les prêts, qui guident l'estimation automatique des coûts tels que les achats d'ordinateurs et fixent des périodes d'amortissement pour divers actifs. Apprenez à gérer et à prévoir efficacement les hypothèses financières grâce à cette ventilation détaillée.

La fiche du personnel

Related to: 

Plongez dans la fiche du personnel du modèle financier Slidebean, un outil clé pour gérer et prévoir les dépenses salariales. Organisé en sections pour les différents rôles de l'entreprise, il permet une saisie détaillée et un suivi des coûts liés au personnel. Personnalisez les rôles et les dépenses, suivez les augmentations de salaire et planifiez facilement les nouvelles recrues. Cette fiche transforme la gestion complexe de la paie en un composant rationalisé, modifiable et hautement informatif, essentiel au maintien de la santé financière et à la planification de la croissance future.

Financial Modelling examples

Learn to model  🚀

A LIVE 1-week workshop to create investor-proof projections, estimate your fundraising needs, and track the core KPIs for any kind of startup
Learn more
Slidebean logo
© Copyright 2024 Slidebean Incorporated. Tous droits réservés.
Fabriqué avec 💙️ à New York et à San Jose