Qu'est-il arrivé à Quibi ?

David Marin
27.10.20

De quoi avez-vous besoin pour concurrencer Youtube ou Instagram, sur le marché du streaming vidéo occasionnel, et en même temps concurrencer Netflix ou HBO, dans la production de séries et de films haut de gamme ?

Disons que vous aurez besoin d'au moins deux choses. Tout d'abord, l'argent. Une grande partie. Et puis peut-être quelque chose d'unique, quelque chose qui se démarque vraiment.

Quibi est l'application de streaming vidéo qui a été conçue pour cela plus tôt cette année et qui peine à se faire une place sur le marché. Oui, la partie financière qu'ils avaient. Mais le facteur unique, qu'ils prétendent également avoir, est très discutable.

Nous parlerons de Quibi dans cette revue Company Forensics et déterminerons si cette start-up de premier plan est aussi vouée à l'échec qu'elle en a l'air.

« La chose la plus stupide qui ait jamais coûté un milliard de dollars. »

Ce ne sont pas nos mots. C'est en fait ainsi Jimmy Kimmel a fait référence à Quibi dans une blague qu'il a faite lors de la cérémonie des Emmys cette année. Comme toute autre blague, elle peut cacher un certain degré de vérité.

Quibi a en effet collecté près de 2 milliards de dollars maintenant, grâce à deux cycles d'investissement privés. Beaucoup d'argent provenant de certains des plus grands studios hollywoodiens tels que Sony Pictures, NBCUniversal ou de géants de l'Internet comme l'asiatique Alibaba.

Mais la blague de Kimmel portait également sur le fait que Quibi était un peu stupide ou inutile. Alors, qu'est-ce qui est censé avoir de si spécial après tout ?

Quibi est l'abréviation de « extraits rapides » de contenu vidéo. Il possède une bibliothèque contenant des dizaines d'émissions originales en format court, toutes regorgeant d'innombrables apparitions de célébrités et présentées en courts chapitres ne dépassant jamais dix minutes.

Selon eux, ils s'attaquent à une partie du marché que personne d'autre ne dessert. L'application est destinée à être visionnée exclusivement sur les téléphones et lors de vos déplacements, afin de vous donner de quoi combler les moments intermédiaires de votre journée.

Des productions de grande valeur présentées sous forme de pièces de dix minutes à regarder en prenant le métro ou en attendant votre café. Mais cet esprit d'exclusivité mobile a fini par limiter l'expérience utilisateur.

Oubliez tout écran de luxe que vous pourriez avoir à la maison, à regarder en famille ou entre amis. Quibi n'autorisait aucun partage du contenu : pas de captures d'écran, pas de diffusion sur votre téléviseur, pas de mèmes, pas de hashtags, rien. Juste toi et ton téléphone.

D'une manière ou d'une autre, Quibi prétendait toujours que tout cela était une révolution de la consommation vidéo sur les téléphones, mais c'est plutôt comme s'ils n'avaient jamais utilisé Youtube ou Instagram auparavant.

Ils ont déclaré ne pas être en concurrence avec ces entreprises parce qu'elles abordent un cas d'utilisation différent. Mais le facteur de différenciation ne semble pas suffisant pour faire de Quibi une entreprise à part entière.

Le marché du streaming vidéo est assez saturé sous toutes ses formes, et les gens sont prêts à dépenser peu d'argent pour leurs services de streaming vidéo. Et Quibi facture 5$ par mois pour un abonnement avec publicités, ou 8$ par mois pour un abonnement sans publicité. Ce prix est en concurrence avec des services tels que Netflix, qui propose des milliers de titres et moins de restrictions.

Qu'est-il arrivé à Quibi ? Mauvais timing

Un autre gros problème lié à cette nature pressante de Quibi est que les gens n'ont jamais été aussi pressés qu'en 2020. Différents États américains et villes du monde entier ont enfermé leurs citoyens chez eux pour empêcher une croissance plus exponentielle de la pandémie de COVID-19.

Oui, parlez du mauvais moment pour sortir une révolution vidéo basée sur une expérience émouvante. Quibi a été lancé le 6 avril de cette année, alors que l'impact de la pandémie se faisait sentir, et de plus en plus de personnes ont commencé à passer plus de temps à la maison au cours des mois suivants.

L'application a tout de même enregistré 1,7 million de téléchargements au cours de la première semaine, mais ce rythme de croissance a rapidement commencé à ralentir de manière significative, et l'entreprise est malheureusement en deçà de ses objectifs maintenant.

Ils ont dû contourner certaines de leurs règles d'origine et autoriser des choses comme la diffusion sur certains écrans de télévision ou la prise de captures d'écran, mais il était peut-être trop tard. Quelques mois après la sortie de l'application, Meg Whitman, PDG de Quibi, a déclaré sur CNBC:

« Nous avions toujours prévu de pouvoir diffuser sur votre téléviseur, nous allons donc voir si nous pouvons accélérer cela dans la feuille de route de l'ingénierie (...) Nous finirons par y arriver, mais cela n'a jamais fait partie du lancement. Si nous avions été au courant de la COVID, cela l'aurait peut-être été. »

Le cofondateur, Jeffrey Katzenberg, est allé plus loin et il impute directement la mauvaise performance de Quibi à la pandémie. Le New York Times lui a demandé s'il souhaitait lancer Quibi à un autre moment, et voici sa réponse :

« Si nous savions le 1er mars, date à laquelle nous avons dû passer l'appel, ce que nous savons aujourd'hui, vous diriez que ce n'est pas une bonne idée (...) La réponse est que c'est regrettable. Mais nous produisons suffisamment d'or avec le foin ici pour que je ne le regrette pas. »

Il est difficile d'imaginer un produit avec autant d'argent et un tel retard de production qui repose autant sur une seule expérience et échoue dans les autres scénarios possibles.

Une autre des prétendues distinctions de Quibi par rapport à ses concurrents est la technologie dite Turnstyle. Il permet aux spectateurs de passer facilement de l'écran vertical à l'écran du téléphone en mode paysage, en obtenant un angle de vue différent sur chacun d'eux.

Lorsque vous regardez verticalement, c'est comme fermer ou recadrer l'image, et lorsque vous passez à l'horizontale, vous voyez le cadre paysage normal.

Mais Quibi ne peut pas compter uniquement sur la fonction Turnstyle ou le format vidéo court pour réussir. Cela ne fera pas bouger les masses. Ils se sont donc tournés vers des célébrités. N'importe quelle célébrité à laquelle vous pouvez penser.

Des célébrités partout

Steven Spielberg, Christoph Waltz, Sophie Turner, Naomi Watts, les Kardashian, Kevin Hart, Lebron James, Zach Effron, Trevor Noah, Demi Lovato, J-Lo, Usher...

Non, il ne s'agit pas de la liste des invités d'une cérémonie sur le tapis rouge ; il ne s'agit que de quelques-unes des personnalités qui présentent leur série ou qui figurent dans une émission de Quibi. Les émissions peuvent être un « film en chapitres », c'est-à-dire un film divisé en tranches de dix minutes, avec des publicités entre les deux.

Également, des émissions de type documentaire et d'autres séries non scénarisées comme des émissions de téléréalité ou de farces. Ou enfin, « Daily Essentials », qui sont des programmes plus informatifs et axés sur le style de vie.

Vient ensuite la question à 1,8 milliard de dollars : les émissions sont-elles bonnes ? Vous pouvez désormais consulter de nombreuses bandes-annonces, des chapitres volants désormais disponibles sur Youtube, ainsi que de nombreuses critiques, et nous pouvons dire que les résultats sont, à tout le moins, mitigés.

Bien sûr, certains films ou séries peuvent sembler intéressants et avoir du potentiel, mais ils ne sont pas très différents de ce que vous pouvez regarder sur HBO ou Hulu, où vous n'avez pas à les regarder exclusivement sur votre téléphone ou en chapitres de dix minutes.

Et certaines des émissions de téléréalité les plus décontractées peuvent finir par paraître bon marché et parfois grincer des dents. Sans entrer dans les détails, voici quelques synopsis.

Prenons, par exemple, « Dishmantled », où des plats sont projetés à coups de canons, sur des chefs aux yeux bandés qui doivent les ramasser sur le sol et les murs, l'air malheureux, les essayer, puis cuisiner quelque chose avec les ingrédients qu'ils ont goûtés au désordre.

Ou celui intitulé « Merci un million », où de nombreuses célébrités millionnaires ont partagé un million de dollars en dix, donnant 100 000 dollars pour chaque épisode.

Mais il y a un hic : la personne chanceuse qui obtient les 100 000$ doit en donner la moitié à une autre personne, en lançant ce qu'elle appelle une chaîne de cadeaux continue jusqu'à ce que tout l'argent soit remis. Je ne peux m'empêcher de me demander comment se sent le dernier membre de la chaîne.

Ou enfin, des choses comme Nikki Fre$h, où Nicole Richie est une chanteuse de trap avec une touche d'originalité : on dirait qu'elle chante sur la drogue dans le club, mais c'est plutôt une question d'éducation et de paroles réveillées. Parfois, il est difficile de savoir où se trouve la blague ou s'il s'agit d'une blague.

Peut-être que les émissions sont bonnes, mais certaines d'entre elles donnent à Quibi l'impression d'être une tentative désespérée de changer les choses, simplement parce que. Et cela peut facilement finir par être insipide.

Deux PDG chevronnés contre vents et marées

Derrière Quibi se trouvent deux PDG expérimentés : Meg Whitman et Jeffrey Katzenberg. Elle est, entre autres, la PDG chargée de faire d'eBay ce qu'elle est aujourd'hui. Il est un ancien producteur de Walt Disney Studios et cofondateur de DreamWorks Studios. Ensemble, ils forment un carrefour rêvé entre Hollywood et la Silicon Valley.

Les deux vétérans n'en sont pas à leurs premiers défis et restent confiants quant à l'avenir de Quibi, même si les chiffres révèlent une dure réalité pour l'entreprise.

Ils s'adressent à un public âgé de la moitié de leur âge, et ils pensent savoir ce que veut ce public. Mais ils sont peut-être en train de se faire une idée de la réalité.

Si l'on regarde le pitch deck utilisé par Quibi pour lever des milliards, on constate qu'ils se dirigent désormais vers le pire scénario prévu en termes d'abonnés payants.

Leur meilleur scénario était d'attirer 70 millions d'abonnés en cinq ans, mais la tendance se rapproche des 11 millions d'abonnés prévus pour ces cinq années. Quibi a été gratuit pendant les 90 premiers jours et seulement environ 8 % des personnes qui se sont inscrites ont fini par payer après l'essai.

Bien entendu, cela a un impact direct sur l'argent que Quibi peut dépenser pour produire du contenu, ce qui pourrait tout mettre en danger. À titre de référence, une minute d'une superproduction de Quibi peut coûter environ 125 000$. D'autres émissions moins premium peuvent coûter entre 10 000 et 20 000 dollars par minute.

Selon un Bloomberg Selon ce rapport, sur la base de ces chiffres, des coûts de marketing, des recettes publicitaires et de la composition du nombre d'abonnés, Quibi est en passe de brûler son solde de trésorerie en 2021 et devra lever 1,8 milliard de dollars supplémentaires d'ici 2024.

Cela devrait être inquiétant, et c'est probablement la raison pour laquelle ils explorent aujourd'hui des opportunités dites stratégiques, notamment la vente de l'entreprise ou la levée de fonds grâce à une introduction en bourse et son introduction en bourse, selon de nombreuses sources.

Il semble maintenant que l'entreprise aura besoin d'ajustements miraculeux ou de protocoles d'urgence si elle veut concurrencer les géants du streaming vidéo.

Maintenant, la question est : Quibi survivra-t-il ? Qu'en penses-tu ?

David Marin
Customer Success Manager at Slidebean. Writer since a kid. Yeah, started with little poems, stories, and moved to TV and film scripts after professional scriptwriting studies. Tech passionate and curious by default.
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