Wie hat Spotify angefangen und sie schlagen Apple?

Im Leben gibt es einige schwierige Fragen wie Pepsi oder Coke, iPhone oder Android, Mac oder PC, aber wenn es um Musik und Podcasts geht, scheint die Antwort klar zu sein: Spotify ist König.

Wie hat dieses kleine Unternehmen Giganten wie Apple in ihrem eigenen Spiel besiegt?

Die Ursprünge

2006, als das Hören von Musik entweder teuer oder illegal war, wollten die schwedischen Unternehmer Daniel Ek und Martin Lorentzon Musik durch Streaming zugänglicher machen. Also wurde Spotify geboren.

Aber sie mussten die Plattenfirmen auf ihrer Seite haben. Andernfalls hätte die App sehr wenig zu bieten. Zum Glück musste auch die Musikindustrie die Überreste der Vergangenheit loswerden.

Ek bat die Labels, zu öffnen, und das taten sie, zu einem Preis. 2009 besaßen mehrere Plattenfirmen 20% des Unternehmens, aber für Spotify bedeutete das Geld und die Garantie, dass Spotify Mainstream-Musik anbieten würde.

Sie starteten 2008 mit einem kostenlosen Service und einem kostenpflichtigen Abonnement. Aber Spotify erhielt 2009 seinen großen Schub, als kein anderer als Mark Zuckerberg seinen Facebook-Status aktualisierte mit: Spotify ist so gut.

Zu dieser Zeit war Spotify in den USA noch nicht einmal verfügbar. Sprich über Hype. Li Ka-Shing, einer der führenden Investoren von Facebook, hatte die App im Auge, und Zuckerberg versuchte, sich in die Musik zu wagen.

Spotify wurde schließlich 2011 in den USA eingeführt, jedoch mit reduzierten Funktionen für kostenlose Nutzer.

Sie sehen, die vier großen Labels in den USA haben an Spotify geglaubt. Sie wollten jedoch, dass es ausschließlich für bezahlte Nutzer in den USA gilt, was aus Sicht von Spotify nicht machbar war. Das Unternehmen verfolgte andere Strategien, wie die Integration mit Facebook, da die Nutzer nun ihre Profile verwenden konnten, um sie zu erstellen Spotify Konten in Sekunden.

In den USA war der Wettbewerb jedoch hart, mit Software wie Pandora, Rhapsody und Last.fm.

Erfolg und Probleme

Nehmen wir Pandora. Es war ein kostenloser Musik-Streaming-Dienst, der stark auf Werbung angewiesen war. Spotify hingegen bot eine kostenpflichtige Mitgliedschaft an, bei der alle Anzeigen wegfielen.

Hinter vielen Funktionen und einer reibungslosen, ansprechenden Plattform stand Eks Besessenheit von Exzellenz. Er wollte das beste Hörerlebnis, um die Nutzer davon zu überzeugen, die monatlichen 10$ zu zahlen.

Schließlich hatte er auf diese Weise bis März 2011 1 Million zahlende Abonnenten gewonnen. Er wollte diesen Erfolg in den USA wiederholen. Werbefreie Musik ist zwar die beste Musik, aber Spotify bot auch mehr mobile Tools wie Playlisten und das Speichern von Songs an, was Pandora nicht tat.

Die USA haben es geliebt. Die App stieg von 1 Million zahlenden Nutzern im März 2011 auf 2 Millionen im September desselben Jahres.

Die Marke wurde auch zu einem festen Bestandteil der amerikanischen Kultur. Barack Obama veröffentlichte seine Playlist vor den Wahlen 2012.

Coca Cola ging eine Partnerschaft mit dem Riesen ein, und sogar Metallica veröffentlichte seinen gesamten Katalog auf Spotify. All dies bedeutete, dass Spotify allein in den USA im Dezember 2012 bereits 1 Million zahlende Abonnenten hatte.

Aber die Demokratisierung der Musik war, wie Ek einmal sagte, kein reibungsloser Ritt, besonders für Künstler. Sie sehen, Spotify zahlt dem Inhaber der Rechte 0,006 bis 0,0084$ pro Spiel. Der Besitzer teilt das Geld dann zwischen dem Label, Künstlern, Produzenten usw. auf.

Das gefiel den Künstlern nicht. 2011 konnten sich Adele und Spotify nicht auf die Veröffentlichung ihres Albums „21" einigen, weshalb sich die Sängerin stattdessen für Rhapsody entschied, ausschließlich für zahlende Abonnenten.

Andere große Namen wie Tool und Tom Yorke, haben Spotify dafür kritisiert, dass es die ohnehin schon düsteren Möglichkeiten, die Künstler haben, geschwächt hat. Nur um zu verdienen ca. Mindestlohn, ein Künstler bräuchte 400 000 Streams pro Monat.

Die vielleicht größte Fehde war mit Taylor Swift. 2014 veröffentlichte sie ihr Album 1989 nicht auf Spotify und entfernte dann ihren gesamten Katalog von Spotify. Das Hauptproblem war das kostenlose Kontingent von Spotify. Stattdessen veröffentlichte sie 1989 auf Jay-Zs Tidal, einem kostenpflichtigen Dienst.

Dann, im Jahr 2015, kündigte Apple Music dreimonatige kostenlose Testversionen an, bei denen Künstler keine Tantiemen aus diesen kostenlosen Testversionen erhielten, und sie war sauer. Apple hörte zu und verteilte Tantiemen.

Aber Spotify wurde zu einem großen Namen. Es war von 10 Millionen zahlenden Nutzern im Jahr 2014 auf 50 Millionen im Jahr 2017 gestiegen. Das ist schwer zu ignorieren. Sogar Adele veröffentlichte ihr Album „25" auf Spotify.

Also, Universal Music Group, Swifts Vertriebshändler, der ausgehandelt wurde, um Künstlern die Wahl der Exklusivität für Neuerscheinungen zu ermöglichen. T. Swift kehrte zu Spotify zurück, und im Moment scheint alles in Ordnung zu sein, aber behalte diese Frage der Exklusivität für später in der Hand.

Dann wurde die Facebook-Allianz kritisiert, da neue Nutzer keine andere Wahl hatten, als ihr Facebook-Konto zu verwenden, um ein Spotify-Konto zu erstellen, was überhaupt nicht ansprechend war. Spotify gab schließlich nach. Aber dann wurden die Aktivitäten zwischen Spotify und Facebook durch Open Graph sichtbarer. Die Songs, die du dir angehört hast, erschienen jetzt im überarbeiteten Feed.

Es tauchten viele Artikel auf, in denen erklärt wurde, wie die beiden Programme so weit wie möglich getrennt werden können. Es schien, als ob es den Leuten keinen Spaß machte, ihre Schuldgefühle öffentlich zur Schau zu stellen.

Und jetzt reden wir über Apple.

Spotify gegen Apple

Apple ist ein großer Akteur; das wissen wir alle. Aber es hat nicht alle Tricks im Ärmel.

Die Leute wollen sich einzigartig fühlen, und Spotify hat das verstanden, also haben sie den Wrapped Jahresrückblick kreiert. Jedes Jahr erinnert dich Spotify an musikalische Genetik, deine Lieblingslieder, Künstler und Podcasts. Außerdem können Sie Ihre Ergebnisse auf Instagram, Twitter und anderen sozialen Netzwerken teilen.

Apple Music-Nutzer können dagegen nicht ganz dasselbe tun. Sie haben zwar eine Zusammenfassung zum Jahresende, aber sie ist nicht so teilbar oder interaktiv.

So groß ist der Erfolg von Wrapped, einige Apple Music-Nutzer stellten ihre Loyalität in Frage und ihre Freunde unterstützten die Idee.

Hier ist wieder das Exklusivitätsproblem. Apple Music arbeitete traditionell mit großem Erfolg mit exklusiven Inhalten mit Künstlern wie Frank Ocean, Drake und Taylor Swift zusammen. Drake brach sogar mehrere Rekorde, indem er das Views Album für einen bestimmten Zeitraum nur auf Apple Music veröffentlichte, mit Ausnahme von vier Songs.

Die Musikindustrie hatte jedoch eine Hassliebe zur Exklusivität, da sie sich auf den Umsatz auswirkt. Ja, eine Markteinführung mit Apple bedeutet jede Menge engagiertes Marketing, aber am Ende weniger Hörer. Künstler wie Kanye West kritisierten das und sagten, Exklusivität würde „das Musikspiel vermasseln“.

Ein Spiel, bei dem Spotify 2017 einen Marktanteil von rund 42% in der Musik-Streaming-Branche hatte. Und es ist nicht so, dass Spotify nicht bereit ist, mit Exklusivität zu arbeiten, wie wir gesehen haben. Aber dieses Unternehmen schlägt die Giganten Amazon, Google und Apple. Wie?

Nun, es geht um Zahlen und Funktionen. Spotify hat die Art und Weise, wie Menschen Musik konsumierten, durch mehrere wichtige Elemente verändert. Es ging nicht mehr um ein lang erwartetes Album, sondern um einen stetigen Fluss unbegrenzter Musik, die jeden Hörer explizit ansprach.

Nimm den Entdecke Feature, eine Reihe von maschinell generierten Playlisten, die einem sorgfältig konstruierten Prozess folgen, bei dem Spotify das, was Sie sich regelmäßig anhören, nimmt und anhand anderer Nutzer und deren Hörverlauf zu den Songs passt. Anschließend navigiert es durch das Internet, um weitere Informationen zu bestimmten Songs und Liedtexten zu sammeln. Schließlich analysiert es die Songs, die Sie hören, um ähnliche Titel in Bezug auf Tempo, Beat und Genre zu finden.

In einem internen Bericht von 2017 gab Spotify an, dass maschinell generierte Playlisten mehr als 30% aller Höraktivitäten ausmachten.

Also, Spotify hat dich so ziemlich herausgefunden. Seien Sie nicht schockiert, wenn es eine Therapie empfiehlt, wenn Sie immer wieder traurige Lieder spielen.

Und künstliche Intelligenz hört nicht mit Musik auf.

Podcasts

Im Jahr 2020 haben neben der Musik auch andere Formen der Unterhaltung aufgrund des Lockdowns zugenommen. Eine davon ist die Podcast. Von Jahr zu Jahr sind die Podcast-Erwähnungen von Spotify um 67% gestiegen, während die von Apple um 45% gestiegen sind.

Das Unternehmen begann 2015 mit Podcasts. Von Anfang an hat es viel investiert. Zunächst öffnete das Unternehmen 2018 seine Podcasts für Spotify für YouTuber auf der ganzen Welt.

Warum es öffnen? Nun, 2017 hatte Apple einen Marktanteil von 55% an Podcast-Inhalten. Es war jedoch nur auf 20% der weltweiten Geräte verfügbar. Der Rest des Marktes ist also zu haben.

Dann investierten sie viel in den Kauf der Giganten Gimlet und Anchor, zwei relevante Podcast-Netzwerke, für 340 Millionen US-Dollar.

Das Ergebnis: Heute hostet Spotify über 1 Million verschiedene Podcasts, mehr als jede andere Software auf der Welt. Die Zahl der Nutzer ist von 131 Millionen im Jahr 2017 auf 286 Millionen im Jahr 2020 gestiegen, und der Gesamtumsatz hat sich verdoppelt.

Spotify kam jedoch sehr spät zu dem Podcast-Spiel, das immer unter der Kontrolle von Apple gestanden hatte. Also, was war der Unterschied? Laut einem Nieman-Labor gibt es entscheidende Unterschiede zwischen den beiden.

Spotify-Nutzer tendierten mehr zur Unterhaltung, während sich Apple-Podcast-Nutzer mehr auf Nachrichten konzentrierten. Dann gibt es Verfügbarkeit.

Mit über 1 Million Podcasts und fortschrittlicher KI sind die Chancen, andere Podcasts interessant zu finden, bei Spotify höher. Bei Apple ist es für weniger bekannte Podcasts schwieriger, im Feature-Bereich zu erscheinen.

Dann ist da noch die Integration. Mit Spotify sind sowohl Podcasts als auch Songs in derselben App verfügbar, anstatt über zwei separate Apps zu verfügen. Eks Leidenschaft für nahtloses, integriertes Hören in hoher Qualität zahlt sich aus. Hinzu kommen die neuesten KI- und Datenanalysen, und Spotify hat eine gewinnbringende Kombination.

Die Zukunft

Spotify ist nicht kostenlos zu Hause, besonders wenn es um Geld geht. Die berühmte Abwanderung von Nutzern von kostenlosen zu kostenpflichtigen Nutzern ist immer noch eine Herausforderung. Sie verzeichneten 2019 zwar Gewinne, aber Prognosen deuteten darauf hin, dass dieser nicht von Dauer sein würde. Und das tat es nicht.

Im Jahr 2020 zogen sich so viele Werbetreibende zurück, dass die Umsatzerwartungen nicht erfüllt wurden, und dieses Unternehmen war nicht ausschließlich auf Werbung angewiesen. Ihr durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer sank ebenfalls von Jahr zu Jahr um 9%.

Einige Experten sind der Ansicht, dass dieser Rückgang auf die Expansion des Unternehmens in Märkte zurückzuführen ist, in denen es weniger pro Monat berechnet. Sie warnen aber auch davor, dass Werbeeinnahmen für Spotify von entscheidender Bedeutung sein werden. Da sie sich auf Podcasts konzentrieren, die für alle Nutzer kostenlos sind, werden Anzeigen zu einem großen Teil ihres Geschäfts.

Dann ist da noch die technologische Seite. Ja, Spotify steht in Bezug auf KI und Nutzererlebnis an der Spitze, aber der Wettbewerb wird immer härter. All diese großen Namen versuchen aufzuholen.

Aber Spotify hat ein Ass im Ärmel. Ja, sie dominierten die Musik. Jetzt haben sie es auf den Videomarkt abgesehen. Sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Nutzer können nun Videos von ausgewählten Podcast-Erstellern ansehen, im Gegensatz zu YouTube, bei dem nur bezahlte Abonnenten solche Inhalte genießen können.

Für die Nutzer bedeutet das mehr Inhalt für die Ersteller, mehr Optionen. Für die Konkurrenz ist das eine weitere Herausforderung.

Im Moment kennt uns Spotify zu gut. Und das ist schlecht. Aber vielleicht haben sie ein Lied, mit dem wir uns besser fühlen. Also, was ist deine Lieblings-App, um Musik und Podcasts zu hören?