Wöchentliche Neuigkeiten und Teardowns zu trendigen Startup-Unternehmen
Die relevantesten Twitter-Threads der Woche
Produkt der Woche präsentiert von ProductHunt
Detaillierte Statistiken zu den Unternehmen, die Risikokapital aufgenommen haben
Mitautor: Elle Leemay Chen
Gwyneth Paltrow hat es wieder mit ihrer Firma Goop geschafft. Stellen Sie sich vor, Sie bekommen eine nach Vagina duftende Kerze als Geschenk. Und es sind 75$. Und was soll ich davon halten? Ist es komisch, lustig, ausgefallen? Oder ist es ermächtigend, weil es den weiblichen Körper destigmatisiert? Fraglich, aber klar ist, dass es sich um ein Goop-Produkt handelt.
Goop ist die „moderne Lifestyle-Marke“, die uns revolutionäre Produkte gebracht hat. Dazu gehören das Psychic Vampire Repellent Spray (27 USD), die Glacce Rose Quartz Bottle (80 USD) und das Goop Jade Vaginal Egg (66 USD). Wir sind ihnen gegenüber natürlich zweifelhaft.
Aber wie verkauft ein Unternehmen diese Artikel und erzielt im Geschäftsjahr 2019 einen Umsatz von 255 Millionen US-Dollar?
Goop verkörpert die Extreme der Wellness-Kultur und der Pseudowissenschaft, die bis in die breite Akzeptanz vorgedrungen sind. Aber es gibt einen Grund, warum es Legitimität und Bekanntheit erlangt hat: Gwyneth Paltrow. Lassen Sie uns also in diese umstrittene Marke eintauchen und wie die Hollywood-Schauspielerin sie vorangetrieben hat.
Es ist nicht einfach, den Rang des am meisten gehassten Prominenten zu erlangen. Aber so nannten die Boulevardzeitungen Paltrow 2014, nachdem sie sich von Chris Martin, dem Leadsänger von Coldplay, „bewusst abgekoppelt“ hatte. Übrigens ist „bewusste Entkopplung“ ein ausgefallener Promi-Jargon für Scheidungen.
Paltrow war eine Schauspielerin der A-Liste und Kontroversen nicht fremd. Sogar ihr Oscar 1999 für Shakespeare verliebt ist in den Augen vieler eine erhebliche Verärgerung. Aber für so viele Menschen, die Paltrow hassen, gibt es genauso viele, die danach streben, sie zu sein. Wir lieben es, sie zu hassen.
Paltrow repräsentierte das, was das Inbegriff Hollywoods Schönheitsideal war und immer noch ist. Sie ist blond, wohlhabend, dünn und berühmt. Und sie hat einen Weg gefunden, dieses Image und den Traum in eine Marke zu packen, die zu einem hohen Preis verkauft werden kann, nicht weniger.
Goop hatte 2008 einfache Anfänge. Damals debütierte Paltrow mit Goop als Ernährungs-Newsletter. Die erste Ausgabe enthielt Rezepte für Bananen-Nuss-Muffins und Truthahnragú. Harmlos genug.
Das Unternehmen begann als dummes und lustiges Projekt. Sogar der Name hat einen skurrilen Ursprung. „Goop“ erhielt seinen Namen, als die Markenlegende Peter Arnell Paltrow erzählte, dass alle erfolgreichen Internetunternehmen ein doppeltes O in ihrem Namen haben. Also fügte sie das zu ihren Initialen GP hinzu.
Sollen wir nach dieser Logik von Slidebean zu Slideboon? Lass uns wissen, was du denkst.
Obwohl Goop 2009 als einfacher Newsletter begann, hatte er rund 150.000 Abonnenten. Es war also an der Zeit, den nächsten Schritt zu tun.
Rund sechs Jahre lang gewann Goop das Vertrauen des Publikums allein durch die Empfehlung von Produkten. Gwyneth Paltrow verfolgte jedoch ihre größeren Ambitionen für das Unternehmen. Deshalb stieg Goop 2014 in den E-Commerce ein. Zunächst brachte das Unternehmen Produkte wie Markenvitamine, Mode und Haushaltswaren auf den Markt.
Die Idee, in den E-Commerce einzusteigen, war sinnvoll. Goop hatte ein treues und begeistertes Publikum, das alle nach dem perfekten Gwyneth Paltrow-Lebensstil strebte.
Und diese Fans waren bereit, jedes Geld auszugeben, um dieses Ziel zu erreichen. Diese Anhängerschaft ermöglichte es Goop, Alltagsgegenstände zu absurden Preisen in Rechnung zu stellen. Zum Beispiel ein Pyjama-Set für 725 US-Dollar.
Es gibt zu viele lächerliche und teure Produkte, um sie alle durchzugehen. In diesem Artikel erwähnen wir also einige aus der verrückten Produktpalette. Es überrascht nicht, dass Goop sofort mit den Privilegierten, Teueren und Absurden in Verbindung stand.
War diese Verrücktheit Teil des Rezepts? Hätte es auch sein können. Prominente VCs wurden deswegen zur Kenntnis genommen. Aber Paltrow wollte, dass die Marke über sich selbst hinauswächst. Also sagte sie 2016, sie wolle sich von Goop trennen, bis sich niemand mehr daran erinnerte, dass sie etwas damit zu tun hatte. Doch im Moment ist es schwierig, Goop von seinem berüchtigten Gründer zu trennen.
Und Goop hatte viel Schwung. Das Unternehmen sammelte 2018 in seiner von New Enterprise Associates geleiteten Serie C 50 Millionen US-Dollar ein. Zuletzt sammelte das Unternehmen 2019 geschätzte 53 Millionen US-Dollar an Serie-D-Aktien von Greycroft ein. Die Bewertung vor Geldeinlage betrug 380 Millionen US-Dollar. Aber egal wie viele Zahlen es waren, die Kontroverse war immer da.
Die Goop-Kontroverse stieß auf Gegenreaktionen, als sie von einer Lifestyle-Marke in Richtung Wellness überging. Als Strategie nutzte es die Kultur rund um dieses Thema gnadenlos aus.
Das macht Sinn. Wenn etwas auch gesundheitliche Vorteile hat, gibt es noch mehr Möglichkeiten für einen Aufpreis. Und Goop begann zu versprechen, dass seine Produkte mehr können, als die Wissenschaft beweisen könnte. Zu diesem Zeitpunkt geriet das Unternehmen in ernsthafte Schwierigkeiten.
Im September 2018 sorgte das Unternehmen für Schlagzeilen, als es um die Beilegung eines Klage in Höhe von 145.000 USD. Der Grund? Goop behauptete, seine Scheideneier könnten Hormone ausgleichen und durch Kristalle heilen.
Nach der Einigung musste das Unternehmen zugeben, dass einige seiner ausgefallenen Gesundheitsratschläge möglicherweise nicht funktionieren.
Also, warte. Vaginale Kristalleier mit hormonausgleichenden Kräften haben nicht funktioniert? Schockierend.
Aber das hat das Unternehmen nicht gebremst. Es startete auch eine Netflix-Show namens Goop Labs, in der Mitarbeiter Pseudowissenschaften testeten. Nun, es erhielt eine 30-prozentige Bewertung auf Rotten Tomatoes.
Sogar das britische National Health System kritisierte den Dokumentarfilm. Die Gesundheitsbehörde hat das Unternehmen online mit irreführenden Angaben in Verbindung gebracht. Es ging sogar so weit, sie Quacksalber, Scharlatane und Verrückte zu nennen.
Außerdem hatte Goop „Streit“ mit der NASA. Weißt du, die Agentur, die Männer auf den Mond gebracht hat. Goop behauptete, auf seinen Body Vibes-Aufklebern sei „Material für Raumanzüge der NASA“ verwendet worden, um „die Energiefrequenz in unserem Körper wieder ins Gleichgewicht zu bringen“. Das Schlimme ist, dass die NASA dies bestritten hat.
Zwei Vertreter gaben an, dass die Erklärung keine Begründetheit habe. Infolgedessen entfernte Goop seine Behauptung im Zusammenhang mit der NASA. Stattdessen sagten sie, es sei ein Fehler gewesen. Offenbar wurde ihr Ingenieur „von einem Händler falsch über das fragliche Material informiert“.
Am aussagekräftigsten war, dass Goop zwar die Behauptung von ihrer Website entfernte, aber eine Erklärung veröffentlichte, in der sie ihre Handlungen verteidigten.
„Unsere Inhalte sollen einzigartige Produkte und Angebote hervorheben, aufgeschlossene Alternativen finden und zu Gesprächen anregen.“
In gewisser Weise machte ihre Aussage also bei jeder Entschuldigung einen Rückzieher und billigte ihr Handeln. Außerdem signalisierte es, dass sie dies auch weiterhin tun würden.
Und so kommen wir zurück zu der nach Vagina duftenden Kerze. Das stimmt; wir haben sie nicht vergessen, auch nicht im Jahr 2021. Vor Kurzem wurde gegen dasselbe Produkt eine 5-Millionen-Dollar-Klage verhandelt, als eine angeblich explodierte.
Aber das Faszinierende ist, dass im Fall von Goop anscheinend jede Presse gute Presse ist. All diese Nachrichten dienten nur dazu, den Verkehr und die Aufmerksamkeit des Unternehmens zu lenken.
Man könnte meinen, es wäre ein Chaos für ein Unternehmen, das so viele Kontroversen durchgemacht hat. Aber nein. Goop gibt es heute noch. Es hat sogar seine vielkritisierte Netflix-Show für eine zweite Staffel verlängert.
Einige mögen argumentieren, dass das Unternehmen niemandem schadet. Warum ist das also wichtig? Manche Leute wollen die Produkte von Goop. Sie sind bereit, für sie zu bezahlen, um einen ehrgeizigen Lebensstil zu erreichen. Also sollten sie es versuchen.
Wenn ein Unternehmen jedoch Fehlinformationen verbreitet und gesundheitliche Vorteile verspricht, wird dies zu einer ethischen Frage. Sollen wir „einen Dialog eröffnen“ oder die Verbraucher ausnutzen?
Wenn wir von verrückten Produkten hören, lachen wir oft darüber. Aber Goop und Gwyneth Paltrow sorgen für Legitimität, und das ist gefährlich. Darüber hinaus treibt Goop diese pseudowissenschaftlichen Produkte aktiv in den Mainstream.
Aber haben all seine Kontroversen Goop als Unternehmen behindert?
Wir können nicht wissen, ob diese Strategie die Nachfolge von Goop angetreten hat, da es sich um ein privates Unternehmen handelt und seine Finanzinformationen nicht veröffentlicht hat. Aufgrund der Antworten von Paltrow auf Goop scheint das Unternehmen jedoch immer noch erfolgreich zu sein.
Obwohl wir uns über das, was sie tun, lustig machen und ihren Tod „vorhersagen“ wollten, scheinen wir uns zu irren. Goop steht offenbar an der Spitze der Wellness-Marken, denn die Kontroverse nährt weiterhin nur das Biest.
