Facebook es, con diferencia, la plataforma de redes sociales más popular, con 68% de adultos estadounidenses que lo usan. A la zaga están Instagram (28%), Pinterest (26%), LinkedIn (25%) y Twitter (21%). Como la más popular de las redes sociales, definitivamente querrás incluir una campaña publicitaria de Facebook en la estrategia de tu empresa.

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¿Por qué? Porque usted tiene muchos beneficios al hacerlo, que incluyen:

• Generación de nuevos clientes potenciales
• Mejorar las ventas
• Conseguir más suscriptores en tu blog
• Aumentar el conocimiento de la marca
• Ampliar el alcance de su empresa

En general, las campañas publicitarias en las redes sociales son excelentes formas de que su empresa se destaque (y son una mejor práctica para crecer), y Facebook es la plataforma en la que quieres centrarte. Para orientarte en la dirección correcta, aquí tienes 10 consejos que debes seguir antes de iniciar tu campaña publicitaria en Facebook.

1: Realizar una investigación preliminar de la audiencia

Cuanto más sepas sobre tu audiencia, mejor será el rendimiento de tu campaña. Por lo tanto, ante todo, antes de hacer cualquier cosa, incluso antes de crear sus anuncios, realice una investigación preliminar para no terminar desperdiciando su presupuesto en la audiencia equivocada.

A tu disposición está Facebook Información sobre la audiencia, una herramienta útil que le permitirá ahorrar tiempo y dinero valiosos al proporcionarle la información que necesita para tomar las decisiones correctas con respecto a su audiencia. Por ejemplo, puedes elegir segmentar a todos los usuarios de Facebook, a los que ya están conectados a tu página o a un público personalizado. Una vez que hayas elegido un público, obtendrás información sobre quiénes son y qué es lo que más les funciona estudiando sus características demográficas, los tipos de páginas que les gustan y las que siguen, su ubicación, su actividad de compra, etc. Con esta información, puedes crear y personalizar tus anuncios específicamente para tu público objetivo.

2: Crea anuncios diferentes para cada audiencia única

Si investigaste tu audiencia, terminarás con audiencias únicas que comparten características comunes. Independientemente del número de personas que compongan tu audiencia, es muy probable que, si bien todas comparten características que las convierten en tu audiencia, siempre se dividan en subgrupos que reaccionen de forma diferente ante el mismo anuncio. Por este motivo, es mejor crear anuncios diferentes para cada audiencia única.

Con diferentes anuncios dirigidos a diferentes grupos, puedes mejorar considerablemente la segmentación de los anuncios y aumentar tus posibilidades de conversión. Por ejemplo, puedes crear un anuncio para personas de determinados grupos de edad, ocupaciones o incluso ubicaciones (por ejemplo, una tienda de moda puede usar anuncios específicos para personas que viven en lugares con climas cálidos o fríos).

3: Optimice sus páginas de destino

¿De qué sirve pagar X cantidad de dinero y dedicar Y cantidad de tiempo a crear anuncios si tu audiencia va a hacer clic en cuanto llegue a tu sitio? No tiene absolutamente ningún sentido, por eso necesitas optimizar tus páginas de destino para que tu tasa de rebote no aumente con tu tasa de clics.

La clave para optimizar tu página de destino es hacerla coincidir con lo que dice tu anuncio, o viceversa. En otras palabras, si tu anuncio menciona precios reducidos para zapatos de diseñador, es mejor que te asegures de que, una vez que el usuario haga clic en él, vaya a una página de destino con zapatos de diseñador, no a una página con tus nuevos productos; esa es una forma segura de conseguir un rebote. Si ves que tu CTR (porcentaje de clics) y tu tasa de rebote son altos, entonces sabrás que tu anuncio está haciendo su trabajo de atraer personas a tu sitio, pero tu página de destino no logra mantenerlos allí.

4: Establezca un presupuesto y una estrategia de oferta óptima

Siempre que emprendas cualquier tipo de campaña publicitaria, tendrás que establecer un presupuesto y una estrategia de puja óptima para aprovechar al máximo cada dólar que gastes. Esto se debe a que hay dos cosas que no quieres que ocurran a la hora de presupuestar: gastar de más en una campaña que no está dando sus frutos o hacer una oferta tan baja que malgastes tu dinero porque no has conseguido ni un ápice de visibilidad. Puedes establecer manualmente tu propia estrategia de pujas o dejar que Facebook optimice las pujas por ti, y puedes seguir diferentes estrategias en función de tus objetivos. Por ejemplo, si quieres aumentar el conocimiento de tu marca, opta por el CPM y, si quieres centrarte en los clics, por el CPC.

5: Usa imágenes impactantes

Por muy importante que sea el texto del anuncio, tus imágenes serán el primer punto de contacto entre tu audiencia y tu anuncio. Piensa en el amor a primera vista: si no captas su atención desde el principio, puedes olvidarte de que se quedan el tiempo suficiente para leerlo completo. No solo para captar la atención de tu audiencia, sino también para mantenerla, necesitas usar imágenes impactantes que hagan uso de colores contrastantes y complementarios, fuentes llamativas y, en general, cosas que destaquen.

6: Haz que tu copia sea tan atractiva como tus imágenes

Ahora que tienes la atención de tu audiencia, usa el texto de tu anuncio para cerrar el trato. Para ello, debes combinar tu texto con CTA convincentes que despierten el interés de tu audiencia y consigan que hagan clic en tu anuncio para ver lo que tienes reservado para ellos. Para que tu texto y las CTA funcionen, asegúrate de hacerles saber cómo puedes mejorar sus vidas (céntrate en los beneficios, no en las características), utiliza factores emocionales e incluye verbos de acción en tus CTA.

7: No descartes los videos

Los vídeos son inmensamente populares hoy en día, así que hazte un favor y no los descartes. De hecho, los compradores son 1,81 veces más probabilidades de realizar una compra después de ver un vídeo que los usuarios que no lo hacen. Los vídeos no solo son atractivos, sino que también captan la atención mejor que el texto o las imágenes. Si optas por seguir este camino, incluye subtítulos en tu vídeo, ya que los vídeos de Facebook comienzan a reproducirse cuando están silenciados, y puntos extra si optas por un vídeo en directo.

8: Utilice los anuncios de carrusel

Al igual que los vídeos, utiliza un carrusel que muestre de tres a cinco imágenes en un bloque de anuncios (los anuncios normales constan de una imagen). Los anuncios en carrusel son excelentes para mostrar un producto y sus ventajas, promocionar varios productos en un solo anuncio, promover la cultura empresarial, establecer los pasos a seguir en X, Y y Z, ofrecer diferentes descuentos y ofertas, etc.

9: Usa contenido que se pueda compartir

La publicidad es cara, así que ¿por qué no dejas que tu audiencia haga la publicidad por ti? ¿Cómo? Creando anuncios con contenido interactivo que les haga querer compartirlo con sus amigos y familiares. Por ejemplo, es más probable que las personas compartan contenido que genere una respuesta visceral, que describa una historia o que aporte valor.

10: Probar todo

Por último, pruébalo todo (tu título, tu texto, tus CTA, tus imágenes/vídeos, todo) para sacar el máximo provecho de tus anuncios. Si algo no funciona, no cometas el error de esperar que las cosas cambien por sí solas, ya que eso solo conllevará una pérdida de tiempo y dinero. En su lugar, haz lo contrario y prueba diferentes variaciones de los componentes de tu anuncio hasta que encuentres la combinación óptima.

Consejo: Rewind

¿Qué tal si repasamos los consejos una vez más?

1. Realice una investigación preliminar de la audiencia
2. Crea anuncios diferentes para cada audiencia única
3. Optimice sus páginas de destino
4. Configure un presupuesto y una estrategia de pujas
5. Usa imágenes impactantes
6. Haz que tus textos sean tan atractivos como tus imágenes
7. No descartes los vídeos
8. Utilice los anuncios de carrusel
9. Usa contenido que se pueda compartir
10. Pruébalo todo

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Esta entrada de blog es una contribución de Matthew, redactor de contenido de Aumcore, una agencia de marketing digital con sede en Nueva York. Escribe sobre una variedad de temas que van desde la gestión de redes sociales hasta el marketing de contenidos.

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