Facebook contre Apple
Ces deux entreprises sont rancunières depuis des années, et maintenant Apple s'attaque à Facebook là où ça fait mal. Juste là où ça rapporte de l'argent. Si vous ne le saviez toujours pas, Facebook gagne de l'argent en diffusant les publicités ultra-ciblées que vous voyez en ligne.
Oui, ces publicités peuvent devenir un peu effrayantes lorsqu'elles apparaissent pour vous présenter des produits dont vous avez peut-être parlé récemment ou auxquels vous venez de penser.
Et la magie de cette peur repose principalement sur des outils de suivi intelligents qui vous suivent partout sur le Web et dans les applications que vous utilisez pour tirer des leçons de votre comportement et de vos habitudes, puis vous ciblent avec des publicités sur les produits que vous êtes le plus susceptible d'acheter.
Mais Apple n'en est pas fan et dévoile maintenant ces traceurs cachés et laisse même ses clients décider s'ils souhaitent partager leurs données avec ces sociétés tierces.
Cela semble juste. Et c'est vrai, mais il se trouve que cela fait obstacle à l'activité de plusieurs milliards de dollars de la publicité en ligne. Facebook s'est donc mobilisé pour défendre ses activités.
Il en est résulté une escalade d'une querelle qui dure depuis des années entre les PDG des deux entreprises.
Parlons des raisons pour lesquelles ces géants de la technologie se battent, veillons à ce qu'il n'y ait pas deux poids, deux mesures et quelles pourraient en être les implications pour nous, les roturiers. Bienvenue chez Company Forensics.
Confidentialité. Le Saint Graal de notre société numérique. Parfois, on a l'impression que c'est toujours pris pour acquis. Mais lorsque vous voyez des géants de la technologie tels que Facebook et Apple s'en prendre les uns aux autres pour des questions de confidentialité, cela devrait vous rappeler à quel point cette technologie est précieuse.
Internet a transformé les limites de ce droit humain fondamental au cours des deux dernières décennies. Aujourd'hui, les limites entre la protection ou la valeur commerciale et la surveillance peuvent devenir intangibles, et la société est encore en train de définir les règles.
Dans ce panorama, Apple a toujours défendu la confidentialité, et que vous aimiez l'entreprise ou non, la vérité est qu'elle possède une réputation fiable en matière de protection des données des clients.
Apple a notamment refusé une demande du FBI visant à développer une version modifiée d'iOS et à l'introduire dans l'iPhone d'un suspect. Plus précisément, pour remplacer le blocage du système qui se produit après de nombreuses tentatives infructueuses de déverrouillage.
L'entreprise a refusé de le faire, et Tim Cook a alors déclaré :
«... Créer une version d'iOS qui contourne la sécurité de cette manière créerait indéniablement une porte dérobée. Et bien que le gouvernement puisse faire valoir que son utilisation serait limitée à ce cas, il n'existe aucun moyen de garantir un tel contrôle. »
Cela s'est produit lors des événements de la fusillade de San Bernardino en 2015. Le FBI a poursuivi Apple en justice pour cela, mais a ensuite abandonné l'affaire, laissant plus de questions que de réponses et les laissant gagner d'une manière ou d'une autre.
Alors oui, Apple est le leader du secteur en matière de fourniture de solutions rationalisées sécurité prise en charge de ses systèmes d'exploitation sur tous ses appareils. Cela signifie que des centaines de millions de clients reçoivent régulièrement des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités sur leurs téléphones.
Et la dernière version d'iOS introduit une nouvelle fonctionnalité qui informe ouvertement les utilisateurs des données que les applications et les sites tiers souhaitent suivre à partir d'eux. Si vous possédez actuellement un iPhone mis à jour et que vous recherchez une application sur l'App Store, vous verrez cette nouvelle section.
Il s'agit d'une ventilation révélatrice de toutes les données que les applications collectent auprès de vous et de votre appareil. Préparez-vous à faire défiler la page si vous recherchez l'application Facebook.
Apple affirme que c'est l'équivalent de l'étiquette des informations nutritionnelles des aliments. La dernière version d'iOS 14.5 ira un peu plus loin en obligeant activement les utilisateurs à autoriser les développeurs tiers à les suivre ou simplement à se désinscrire.
Tim Cook a exprimé à plusieurs reprises sa conviction que les personnes sont en fin de compte le produit et non le client sur des plateformes comme Facebook. Facebook a créé un précédent en matière de gratuité des plateformes de réseaux sociaux, puis a appris à monétiser les données qu'il obtenait de ses utilisateurs en les vendant à des annonceurs, leur permettant ainsi d'être extrêmement précis lorsqu'ils diffusent des publicités.
Ces traceurs sont des algorithmes intelligents qui fonctionnent en arrière-plan, conçus pour tirer des enseignements du comportement et des habitudes des utilisateurs en ligne et les cibler à l'aide de critères sophistiqués. Ensuite, ils diffusent des publicités sur les produits que les gens sont les plus susceptibles d'acheter, même s'ils sont plus enclins à effectuer cet achat.
Plus vous passez de temps sur Facebook, ou même sur des sites externes qu'ils suivent également, mieux l'algorithme vous connaît et plus le ciblage publicitaire est efficace.
En résumé, c'est l'industrie de la publicité en ligne d'aujourd'hui. Certains peuvent être d'accord et trouver ces publicités ciblées utiles. Mais la vérité est que le partage de données sensibles avec des tiers à des fins publicitaires, ou pour d'autres moyens tels que la politique, peut devenir très effrayant et devenir incontrôlable.
La violation de données de Cambridge Analytica qui a explosé fin 2018 n'est qu'un exemple parmi tant d'autres de la façon dont l'utilisation abusive de ces données sensibles peut avoir des conséquences incommensurables pour la société et la politique.
À l'époque, les données d'environ 50 millions d'utilisateurs de Facebook ont été divulguées sans leur consentement et auraient été utilisées pour créer des campagnes sophistiquées et manipulatrices visant à influencer des événements politiques tels que les élections américaines de 2016 ou le référendum sur le Brexit.
Alors, y a-t-il quelque chose de mal à ce qu'Apple indique aux utilisateurs quelles données ils partagent avec des sociétés tierces et les autorise ? En fin de compte, ils n'interdisent pas aux applications de suivre les données ou de faire de la publicité. Ils leur demandent simplement d'obtenir au préalable l'autorisation du client. C'est ça
Pourtant, Facebook la considère comme une menace existentielle, la qualifiant d'attaque contre son modèle économique et se préparant à riposter.
Oui, Facebook est au cœur de la tempête depuis un certain temps déjà, et les choses peuvent atteindre un point critique à tout moment.
Comme vous le savez peut-être, la Federal Trade Commission et plusieurs États américains ont poursuivi Facebook pour avoir enfreint les lois antitrust et créé un monopole grâce à des pratiques anticoncurrentielles. Regardez notre vidéo à ce sujet si ce n'est pas le cas.
D'autres pays comme Australie, le Canada et les membres de l'UE s'efforcent également de réglementer les grandes entreprises technologiques comme Facebook. Pourtant, l'entreprise a la force juridique, l'argent et le pire moment pour s'attaquer à ce qu'elle considère comme un autre monopole d'Apple.
Mark Zuckerberg s'est exprimé aussi clairement que possible sur les actions d'Apple. Il affirme qu'il ne s'agit pas seulement d'une question de confidentialité, mais d'une attaque anticoncurrentielle contre leur modèle commercial publicitaire. Il affirme qu'Apple est un concurrent dans des services tels que les applications de messagerie et tire un avantage injuste de ses systèmes d'exploitation intégrés et de l'App Store.
Il soutient également qu'Apple augmentera le coût des services de publicité, ce qui affectera les petites entreprises qui s'appuient sur ces publicités ultra-ciblées et qui n'ont peut-être pas les moyens de se payer des méthodes publicitaires plus conventionnelles.
Apple n'est pas non plus un novice en matière de plaintes antitrust. Il y a quelques mois, elle a été vivement critiquée pour la taxe de 30 % sur les plateformes qu'elle facture pour toutes les transactions sur ses systèmes d'exploitation. La société a engagé de sérieux échanges juridiques avec l'éditeur de Fortnite, Epic Games, et à ce jour, Fortnite est introuvable sur l'App Store.
Spotify a également affirmé qu'Apple avait adopté des pratiques déloyales sur sa boutique et ses systèmes d'exploitation afin de favoriser son service de musique. Cependant, ils semblent atténuer certains de ces problèmes, par exemple en autorisant des applications tierces comme Spotify ou Gmail par défaut au lieu de leurs applications préinstallées.
Mais Facebook semble fatigué de subir les coups et aurait préparé son propre procès contre Apple, affirmant qu'il était également en train de monopoliser ses systèmes d'exploitation et l'App Store.
Reste à savoir si Facebook intente une action en justice ou prend des mesures de représailles, mais la bataille est lancée. Au moment où nous avons écrit ces lignes, iOS 14.5 était encore en version bêta, en attente de son déploiement auprès du grand public. Certains pourraient même soutenir que le changement n'est peut-être pas aussi important que le prétend Zuckerberg, et de nombreuses personnes seraient peut-être d'accord avec le partage de leurs données. you
Est-ce une décision désespérée et hypocrite de la part de Facebook de poursuivre Apple pour monopole ? Est-ce si grave que les consommateurs connaissent les données que les développeurs et les annonceurs peuvent obtenir d'eux ? Ou est-ce juste qu'ils le gardent au dos ? C'est définitivement une histoire qui est toujours d'actualité et nous la surveillerons certainement au fur et à mesure de son écriture.