Qu'est-ce qui ne va pas avec l'économie des petits boulots ?

Bernardo Montes de Oca
22.11.22

Que ce soit en tant que activité secondaire, ou votre principale source de revenus en tant que nomade numérique, l'économie des petits boulots est là pour durer. En fait, nos emplois ont tellement évolué que bon nombre des paradigmes une fois gravés dans la pierre, ils ont disparu. Il semble que l'économie des petits boulots soit le dernier archétype en matière d'emploi issu de cette évolution. Bien que beaucoup apprécient cette nouvelle façon de travailler et de consommer, elle soulève une nouvelle série de questions auxquelles nous devrions répondre le plus tôt possible.

Quand on pense à l'économie des petits boulots, le premier nom qui vient à l'esprit est Uber, mais en réalité, c'est bien plus que du covoiturage. À l'heure actuelle, si vous pouvez penser à n'importe quel service, il y a de fortes chances qu'il existe une plateforme proposant des centaines de professionnels prêts à vous fournir ce service. J'adore ça. Il est fort probable que beaucoup d'entre nous aient utilisé une plateforme d'économie à la demande au moins une fois dans leur vie ; elle est facile à utiliser et, oui, moins chère que les services traditionnels. L'équation fonctionne à merveille : vous payez un forfait et vous obtenez un service, et il n'y a aucune condition à ce qu'un service fonctionne (généralement) bien. Pas étonnant qu'ils soient devenus si populaires.

Il ne s'agit pas seulement d'en faire profiter les clients. Des plateformes telles que Upwork et Fiverr ont permis à des millions de personnes à travers le monde de trouver du travail. S'il existe une compétence que vous pouvez exploiter, à l'aide de votre ordinateur, ces places de marché offrent des possibilités infinies. Certaines personnes ont même atterri à sept chiffres revenus provenant de ces plateformes. Cela dit, s'adapter à ce mode de vie peut être difficile, car ce n'est pas la façon dont la plupart d'entre nous ont l'habitude de travailler, mais je suis convaincue qu'une fois ce défi surmonté, il y a potentiel de réussite.

Ce potentiel pousse de nombreuses startups à exploiter économie des petits boulots richesses. Naturellement, cela se produit parce qu'il est indéniable que l'économie des petits boulots persistera pendant de nombreuses années. Bien qu'il présente de nombreux avantages, il présente également des inconvénients. Le principal est que les plateformes de l'économie des petits boulots, la plupart du temps, finissent par bénéficier davantage à l'entreprise qu'aux sous-traitants. Cependant, ils ont encore du mal à résoudre le problème le plus fondamental : comment gagner de l'argent.

Deliveroo a été l'une des premières du genre à entrer en Australie en 2015 et a grandi grâce à la promesse de pouvoir fournir tout ce dont vous avez besoin dans les plus brefs délais. Jusqu'à présent, l'entreprise a discrètement fermé ses portes, s'entourant de mystère. De nombreuses entreprises (comme Deliveroo) ne parviennent pas à cacher la triste vérité selon laquelle elles ne peuvent pas gagner de l'argent. Pendant des années, ces plateformes ont compté sur le fait de fonctionner à perte, de promettre un avenir prometteur et de conserver une vie chère grâce à des économies quelque peu stables. Avec le ralentissement que le monde a connu ces derniers temps, une par une, ces entreprises ont fermer. Même de grands noms tels qu'Uber continuent de fonctionner avec des milliards de dollars de pertes, vivant de leurs énormes fonds soutenus par du capital-risque.

Que se passe-t-il si le fait d'opérer avec de telles pertes entraîne la faillite de l'entreprise ? Lorsque ces entreprises ferment leurs portes, des dizaines de milliers de personnes perdent leur emploi, ce qui est déjà assez difficile. Bien sûr, en tant que clients et clients, nous adorons l'économie des petits boulots, mais en tant qu'employés, l'histoire est complètement différente. Nous avons tous entendu parler des horaires fatigants, mais c'est bien plus que cela.

De plus en plus d'informations indiquent que les travailleurs de l'économie à la demande sont soumis à une pression presque insupportable. Chaque évaluation compte, chaque livraison doit être parfaite et l'employé est désavantagé si la plateforme n'est pas utile. Des études ont montré que les travailleurs à la demande vivent dans incertitude perpétuelle, où les entreprises peuvent modifier leurs politiques de paiement à tout moment, et vous avez alors une bombe à retardement. Ces plateformes sont devenues si puissantes qu'elles sont devenues des outils de changement politique.

Des pays entiers sont prêts à parier sur les plateformes de l'économie des petits boulots. Les États-Unis sont l'un des marchés les plus dynamiques de l'économie à la demande, et son secteur de l'économie des petits boulots s'est diversifié de manière fascinante. Environ 40 % de tous les employés américains ont des revenus provenant de l'économie des petits boulots. Cela représente une croissance de 66 % par rapport à 2020, et il n'y a aucun signe de ralentissement. À titre de comparaison, dans Inde, plus de la moitié des nouveaux employés de ces deux dernières années appartiennent à ce secteur. Certains estiment que d'ici 2023, l'économie des petits boulots atteindra un volume brut de près de 500 milliards de dollars, et cela ne se répercutera pas uniquement sur les États-Unis.

Il est indéniable que l'économie des petits boulots est imparfaite, mais en tant que clients, nous l'adorons. Qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'un individu, s'il existe une plateforme qui peut nous faciliter la vie, nous l'utiliserons. Oui, même si cela signifie que quelqu'un de l'autre côté est coincé en permanence dans une situation de stress et de non-assurance, à s'inquiéter pour la prochaine évaluation. Malgré tous les problèmes, les plateformes de l'économie des petits boulots continuer à grandir. En fait, l'avenir de l'économie des petits boulots est si vaste que même hôpitaux s'y tournent pour répondre aux besoins fluctuants en personnel liés aux crises sanitaires saisonnières. C'est quelque chose que nous ne pouvions même pas imaginer il y a dix ans, et maintenant, c'est parfaitement logique.

Pour le moment, il est parfaitement logique que de plus en plus de startups proposent leurs solutions, leurs propositions pour répondre aux besoins du monde grâce à une économie à la demande. Certains d'entre eux, un faible pourcentage, feront le bon choix. Le reste fournira une plate-forme sur laquelle les gens pourront travailler, travailler et gagner leur vie. En attendant, ces startups ne profiteront probablement jamais, mais l'économie des petits boulots continuera d'exister car elle résout nos problèmes. Oui, c'est cassé et parfois injuste, mais ça marche.

Bernardo Montes de Oca
Créateur de contenu passionné par l'écriture sous toutes ses formes, des scénarios aux nouvelles en passant par le journalisme d'investigation, et abordant presque tous les sujets imaginables.
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