So schätzen Sie genauer

Das Bild zeigt eine Person, die darüber spricht, wie man schätzt

Eine wichtige Fähigkeit, die Gründer und Startups benötigen, ist die genaue Schätzung. Dies ist jedoch ein riesiger Bereich, in dem die meisten Menschen Probleme haben. Denken Sie an all die Schätzungen, die Sie als Gründer, der ein Startup leitet, fast jeden Tag benötigen:


-Wann wird die nächste Produktversion veröffentlicht?

-Wie sehen unsere vierteljährlichen und jährlichen Verkaufsprognosen aus?

-Wie viele Leute sollten wir einstellen und wann?

-Wie viel sollten wir aufbringen?


Die Liste dessen, was Sie schätzen müssen, ist fast endlos. Und wenn Sie nicht *genau* abschätzen können, werden Sie in so vielen Dingen weit daneben liegen. Und NEUIGKEITEN...: Sie werden fast immer unterschätzen (zu optimistisch sein) und nicht überschätzen. Falsche Schätzungen können verheerende Folgen für dich, dein Startup und deine Glaubwürdigkeit haben!

Also, wie behebt man das? Wie können Sie Ihre Fähigkeit, konsistent genauere Schätzungen zu liefern, drastisch verbessern?

Lass mich dir deinen neuen Freund vorstellen:

Konfidenzbasierte Schätzung oder CBE. Eine unkomplizierte Technik, die sich leicht umsetzen lässt.

Bei vertrauensbasierten Schätzungen möchte ich, dass Sie sich bei jeder Schätzung angewöhnen, über das *Konfidenzniveau* (ausgedrückt als Prozentsatz) Ihrer Schätzung nachzudenken.

Bevor ich weitergehe, möchte ich Ihnen ein konkretes Beispiel dafür geben, was ich mit „Vertrauensniveau“ meine und die psychologischen Auswirkungen. Also, lasst uns über — das Wetter sprechen!

Wenn ich dir sagen würde, dass ich das Wetter morgen schätze (nennen wir es eine „Wettervorhersage“), dass es regnen wird, würdest du denken: „Okay, es wird regnen.“ Aber wenn ich dir dann sagen würde: „Hey, morgen ist die Regenwahrscheinlichkeit von 50% (auch Niederschlagswahrscheinlichkeit oder „POP“ genannt), dann denkst du vielleicht ganz anders über meine Vorhersage. Und wenn ich Ihnen sagen würde, dass die Wahrscheinlichkeit, dass es morgen regnet, bei 25-30% liegt - nun, das steht auf einem ganz anderen Blatt. Ich bin einfach von „Es wird morgen regnen“ zu „Es besteht eine Regenwahrscheinlichkeit von 25-30%“ übergegangen und jetzt würden Sie wahrscheinlich Ihr Haus verlassen und nicht einmal einen Regenschirm oder eine Regenjacke mitbringen. Sie haben also nicht nur die Prognose gehört, sondern auch mein Selbstvertrauen, das einen sehr starken Einfluss darauf hat, was Sie denken und tun.

Lassen Sie uns also nicht mehr über das Wetter sprechen, sondern über Startups.

Ich möchte, dass du Folgendes versuchst. Wenn Sie das nächste Mal z. B. mit Ihrem Produktentwicklungsteam zusammenarbeiten und es Ihnen eine Schätzung gibt, wann etwas fertig sein wird (z. B. glauben wir, dass wir die nächste Version in 2 Wochen veröffentlichen werden), fragen Sie es sofort: „Wie hoch ist Ihr Vertrauen, auf einer Skala von 0-100%, dass Sie diese Funktionalität in 2 Wochen vollständig bereitstellen werden?“ Und wenn Sie über 95% angeben, dann setzen Sie Ihren Gehaltsscheck darauf.

Warten Sie auf die leichte Pause... und dann werden Sie höchstwahrscheinlich ein Konfidenzniveau von etwa 60-80% hören. Atme ein... dann möchte ich, dass du dieser Antwort folgst mit... „okay. Also, wie lautet Ihre Prognose mit einem Vertrauensniveau von 95%?“ und warte auf diese Antwort. Aber mach dich bereit. Mach dich bereit für die nächste Antwort, die um 50-100% NACH OBEN geht!

Und es besteht die Möglichkeit, dass jemand sagt: „Ich kann dir kein höheres Maß an Selbstvertrauen geben. So sicher kann ich mir nicht sein.“ Das ist okay. Machen Sie sich nur bewusst, dass Sie ihre Schätzung mit Vorsicht genießen müssen, da die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass sie nicht korrekt ist.

Denk darüber nach... Als du zum ersten Mal gefragt hast: „Wann wird es fertig sein?“ du meintest „fertig“. Sie haben nicht um eine Schätzung mit einem Konfidenzniveau von 70 oder 80% gebeten. Und wenn Sie jetzt mit einem hohen Maß an Selbstvertrauen nach „Realitäten“ fragen, „wann wird das geschehen?“ Sie erhalten eine Schätzung, die normalerweise VIEL, viel größer ist.

Ich möchte, dass du innehältst und einen Moment darüber nachdenkst >> Ist dir jemals aufgefallen, dass die meisten Dinge oft doppelt so lange dauern und doppelt so viel kosten und alle überrascht sind? Weißt du warum? Weil die meisten Menschen SEHR schlecht schätzen können und niemand sie herausfordert, kritisch über ihre Schätzung nachzudenken. Also wirklich, sollte irgendjemand wirklich überrascht sein?

Okay... also lassen Sie uns mit diesem CBE-Denken weitermachen und eine weitere Detailebene erreichen, die Sie diesem Schätzprozess hinzufügen können.

Wenn Sie nach genaueren Schätzungen mit einem höheren Konfidenzniveau fragen, stellen Sie der Frage „bei einem Konfidenzniveau von 95%“ eine weitere Frage nach: „Was sind die wichtigsten Annahmen, die Sie für Ihre neue Schätzung treffen?“

Lassen Sie uns ein Beispiel durchgehen. In einem Startup, in dem Sie Cloud-Software entwickeln, können Sie Leute von Annahmen hören wie: „Nun, bei einem Vertrauensgrad von 95% sind unsere wichtigsten Annahmen, dass wir das in 2 Wochen erledigen können, sind...“

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- „Das neue ausgelagerte Designteam liefert pünktlich.“

- „Das Testteam mit 2 neuen Mitgliedern erledigt die Tests pünktlich.

- „Und das Entwicklerteam muss sich nicht um die Behebung von Problemen kümmern und kann sich ausschließlich auf die Arbeit an der neuen Version konzentrieren.“

Nehmen Sie nun diese Annahmen und gehen Sie sie durch. Sprechen Sie darüber, ob sie realistisch sind oder nicht. Jede Annahme stellt ein Risiko für die termingerechte Lieferung dar. Scheuen Sie sich nicht, Annahmen in Frage zu stellen, wenn Sie der Meinung sind, dass sie falsch sind und sich möglicherweise auf die Genauigkeit der Schätzung auswirken könnten. Zum Beispiel erwarten SIE aufgrund der obigen Ausführungen voll und ganz, dass Bugs auftauchen, und das Entwicklerteam muss möglicherweise bis zu 25% seiner Zeit für die Behebung von Notfällen in Anspruch nehmen. Ihr solltet also diese Annahme durchgehen, herausfinden, wie ihr sie am besten bewältigen könnt, und die realistischen Auswirkungen der Schätzung verstehen.

Bevor ich den CBE-Prozess noch einmal verfeinere, möchte ich noch einmal auf einige großartige Stellen eingehen, an denen die Technik angewendet werden kann. Überlegen Sie, wie Sie Ihre Fähigkeit zur Schätzung von Fragen, mit denen Sie häufig konfrontiert werden, verbessern können:

-Wann wird die nächste Veröffentlichung veröffentlicht?

-Wie lautet unsere Umsatzprognose für den nächsten Monat/das nächste Quartal/Jahr?

-Wie viele Leute sollten wir einstellen und wann?

-Wie viel Geld sollten wir sammeln?

-Wann kauft der Kunde?

-Wann werden wir unsere Ziele erreichen?

Jede einzelne davon ist eine Schätzung, nach der ein CBE-Ansatz enorme Dividenden abwerfen wird.

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Nun noch ein paar Verfeinerungen der Technik und des Denkens:

Versuchen Sie bei der Schätzung, „im „Kleinen“ und nicht „im Großen“ zu schätzen. Anstatt ein ganzes Projekt zu schätzen, teilen Sie es in seine kleineren Teile auf und „schätzen Sie im Kleinen“.

Wenn Sie „im Kleinen schätzen“, können Sie auch detailliertere Annahmen erkennen, die Sie möglicherweise übersehen haben, wenn Sie nur über das Projekt als Ganzes nachgedacht haben.

Wenn Sie die kleinen Schätzungen zusammenfassen und zusammenfassen, sollten Sie nicht in Versuchung geraten, zu denken, „das kann nicht stimmen. Es kann nicht annähernd lange dauern/so viel kosten!“ Bleib bei der Nummer.

Nächste Verbesserung: Versuchen Sie, Teamschätzungen durchzuführen, bei denen jedes Teammitglied Schätzungen einzeln erstellt. Bringen Sie dann das Team zusammen, um jede Schätzung zu besprechen, einschließlich des Vertrauensniveaus und der wichtigsten Annahmen. Auf diese Weise können Sie triangulieren und eine verfeinerte, genauere Schätzung erhalten. Seien Sie übrigens vorsichtig, wenn das Team zusammenkommt. Oft kommen sehr unterschiedliche Schätzungen und Meinungen zum Vorschein, also lass nicht zu, dass die Leute andere wegen ihrer Schätzungen „schikanieren“. Bleib ruhig. Bleib kritisch. Und setzen Sie auf Genauigkeit.

Das war's also! Das ist eine vertrauensbasierte Schätzung. Ganz einfach...:

-Sobald Sie eine Schätzung erhalten haben, fragen Sie nach dem Konfidenzniveau und drängen Sie auf eine Schätzung mit einem Konfidenzniveau von 95%.

-Wenn Sie Schätzungen mit einem höheren Maß an Sicherheit erhalten, fragen Sie, welche wichtigsten Annahmen getroffen werden.

-Versuchen Sie, Schätzungen auf der kleinsten Ebene zu erstellen — denken Sie daran, schätzen Sie im Kleinen, nicht im Großen.

-Wenn Sie in einem Team arbeiten, lassen Sie jedes Teammitglied seine Schätzungen unabhängig voneinander vornehmen und bringen Sie dann alle zusammen, um sie zu besprechen.

Tun Sie das und Ihre Schätzgenauigkeit wird DEUTLICH steigen!

Übrigens... ein letzter Punkt zur genaueren Schätzung. Ihre Projekte und Ihr Unternehmen werden nicht nur reibungsloser laufen, sondern Sie werden in den Augen der Investoren auch wie ein Rockstar aussehen und eine größere Glaubwürdigkeit haben. Sie werden als Unternehmer bekannt sein, der hält, was er sagt und wann.

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