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Nokia ist ein finnisches multinationales Unternehmen, das bis ins 19. Jahrhundert zurückreicht und mit Holzfabriken begann, in denen hauptsächlich Papier hergestellt wurde. Ja, dasselbe Nokia, das hundert Jahre später kulturelle Ikonen wie das 1110-Telefonmodell schuf, das viele von Ihnen wahrscheinlich irgendwann, in den frühen 2000er Jahren, gerockt haben. Es wurde einige Jahre lang zu einem festen Bestandteil der Mobiltelefone, und für Microsoft, das Nokia kaufte, war es interessant genug. Die Geschichte ist jedoch viel komplizierter.
Wenn Sie älter als 20 Jahre sind, kennen Sie Nokia auf jeden Fall dafür, dass es in den ersten Jahren der Mobiltelefone den Telekommunikationsmarkt anführte. Es produzierte einige der ersten kommerziell erfolgreichen Mobiltelefone, die Hunderte von Millionen von Geräten verkauften und die Branche mehr als zehn Jahre lang in Folge anführten, was den Weg für den Aufstieg von Unternehmen wie BlackBerry oder Motorola ebnete.
Aber all das war erst der Beginn der Mobiltelefon-Ära und ein paar Jahre nach Beginn des 21. Jahrhunderts kamen Smartphones. Überraschenderweise kämpfte Nokia nach dem ersten Jahrzehnt dieses neuen Jahrtausends darum, mit der Web 2.0-Umgebung, der tödlichen Konkurrenz durch das iPhone und der rasanten Entwicklung von Android Schritt zu halten.
So unglaublich es damals auch schien, die Verkäufe von Nokia begannen zu sinken, nachdem sie hauptsächlich nur gestiegen waren. Nachdem Microsoft einige Jahre lang Geschäfte mit ihnen gemacht hatte, sprang 2014 ein und erwarb den gesamten Mobilfunkbetrieb von Nokia für nicht weniger als 3,79 Mrd. € plus weitere 1,65 Milliarden € für die Lizenzierung seines Patentportfolios. Es war gewissermaßen ein Lebensretter für Nokia, aber es war auch Microsofts große Wette, in das Feature-Phone-Spiel einzusteigen und sowohl Software als auch Hardware zu liefern.
Die Herausforderung war für Microsoft ein großes Rätsel und musste schnell gelöst werden, da die Konkurrenz zwischen iOS und Android skrupellos wurde.
Ja, der Ruhm von Nokia und der große Erfolg aus alten Zeiten waren einfach verschwunden, und die Dinge gingen weiter den Bach runter, bis Microsoft 2016 den Telefonbetrieb von Nokia an HMD, wiederum eine finnische Tochtergesellschaft der riesigen Foxconn Technology Group, weiterverkaufte.
Obwohl Nokia als Telefonmarke noch am Leben ist, ist es nicht einmal der Schatten dessen, was es einmal war, und das Königreich, das sie aufgebaut haben, als sie Mobiltelefone in die Hände aller legten, ist einfach für immer verloren.
Lass uns jetzt nostalgisch werden. Nokia wurde 1865 in Finnland geboren und hat den Übergang von zwei Jahrhunderten hinter sich. Ja, es war in den letzten Jahren der industriellen Revolution, als Nokia von Frederik Idestam und Leo Mechelin gegründet wurde, zwei Besitzern von Holzfabriken zuerst in den finnischen Städten Tampere und später in Nokia, einer Stadt, die nach dem Fluss Nokianvirta benannt ist.
Die beiden Geschäftsleute beschlossen, eine Partnerschaft einzugehen und schufen ein gemeinsames Gut namens Nokia Company. Ende des 19. Jahrhunderts beschlossen sie, in die Stromerzeugung einzusteigen, doch gerade dann kam der erste Weltkrieg. Am Ende des Jahres 1918 kämpfte Nokia ums Überleben. Da ist es keine Überraschung... Aber dann ging es eine Partnerschaft mit den finnischen Gummiwerken und der Kabelfabrik ein, alles Unternehmen mit Sitz in diesen finnischen Ländern.
Später im Jahr 1967 fusionierten die drei Unternehmen zu dem, was wir als Nokia Corporation kennen, nachdem sie Elektronik von Kabeln bis hin zu Funkgeräten, Computern und vielen anderen Produkten wie Gummistiefeln oder Atemschutzmasken hergestellt hatten. In den frühen 70er Jahren begannen sie, in die Netzwerk- und Telefonbranche einzusteigen.
Der Geist der Fusion lag in der DNA von Nokia und in den folgenden Jahren erwarb das Unternehmen eine Reihe von Unternehmen, darunter mehrere der wichtigsten Fernsehhersteller aus Finnland, Schweden und Deutschland, und wurde zum drittgrößten TV-Hersteller. Ähnliches galt für Funkgeräte, die sie zusammen mit anderen Produkten sogar für die Armee herstellten.
Diese Akquisitionen und Fusionen galten als bedeutende Veränderung im Geschäft von Nokia und wurden hauptsächlich von Kari Kairamo orchestriert, dem finnischen CEO, der 1977 eintrat und zehn Jahre später leider Selbstmord beging, als die Umsatzbasis des Unternehmens 3 Milliarden erreichte. Unter seiner Regierung führte Kairamo mehrere Akquisitionen durch, die das Portfolio des Unternehmens auf dem modernen Markt erweiterten. Eines der Unternehmen, das sie übernahmen, war Mobira, ein früher Hersteller von Mobiltelefonen, der schließlich die Grundlage für das zukünftige Telefoniegeschäft von Nokia bildete.
1981 brachte Mobira das Nordic Mobile Telephone (NMT) auf den Markt, als Lösung für die steigende Nachfrage und Auslastung der alten manuellen Telefonnetze. Es war das erste, das internationales Roaming ermöglichte. Das Netzwerk wurde 1981 in Schweden und Norwegen eröffnet und bald auch in weiteren Ländern wie Dänemark, Finnland und Island.
Aber es war der Mobira Cityman 900, mit dem Nokia das Rennen um vollwertige Mobiltelefone wirklich begann. Er war viel kleiner und leichter als der Senator, obwohl er zu Beginn einen sehr hohen Preis hatte. Nokia hatte den offenen Handel Finnlands mit Russland gewonnen, und das Cityman 900-Telefonmodell wurde zu einer Ikone, nachdem der Präsident der Sowjetunion Michail Gorbatschow damit während einer Pressekonferenz im Oktober 1987 von Helsinki nach Moskau telefonierte. Ja, während der Kalte Krieg seinen Höhepunkt erreicht hat, soll Nokia sowohl mit Russen als auch mit Amerikanern erfolgreiche Geschäfte gemacht haben. So groß war es.
Lassen Sie uns die nostalgische Atmosphäre bewahren und uns an einige der beliebtesten Nokia-Handys erinnern, die einen rechtmäßigen Platz in den Geschichtsbüchern und im Gedächtnis derer haben, die Mitte Ende zwanzig oder älter sind. Vorher müssen wir jedoch sagen, dass die Anzahl der Telefonmodelle im Nokia-Katalog im Laufe der Jahre lächerlich ist und es viele Serien und Modelle gibt, die erfolgreich waren.
Sicher, die meisten von ihnen werden heute eingestellt, aber trotzdem kann es atemberaubend sein, die vollständige Liste durchzugehen. Erinnern wir uns an einige der bekanntesten.
Sie experimentierten auch mit All-in-One-Modellen, die möglicherweise der erste Ansatz für intelligente Geräte waren. Der Nokia 900 Communicator von 1996 war ein Gerät, das wie ein Mini-Laptop aussah und Faxe, E-Mails, Tabellenkalkulationen und einige andere Dinge erledigen konnte. Es war nicht unbedingt ein kommerzieller Erfolg, aber es sollte als einer ihrer ersten Versuche erwähnt werden, Telefone für mehr als Anrufe und Nachrichten zu nutzen.
Dieser erste Communicator scheint derjenige gewesen zu sein, der Microsofts Aufmerksamkeit erregt hat. Führungskräfte von Nokia aus dieser Zeit berichten, dass ein Microsoft-Aufklärungsteam Bill Gates persönlich mitgebracht hat, um das Gerät zu besichtigen und es auf einer großen Technologiekonferenz in Las Vegas zu demonstrieren. Berichten zufolge hat Microsoft eine gute Menge von ihnen gekauft, und damit begann eine Geschäftsbeziehung, die sich als entscheidend herausstellen sollte.
Später im Jahr 1998 kam ein weiterer kommerzieller Hit und der erste, der die Idee des Spielens auf einem Telefon erfolgreich einführte. Ja, das erste, in dem das Snake-Spiel enthalten ist: das Nokia 6100. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie oder jemand, den Sie kennen, Anfang der 2000er Jahre eines davon hatten. In gewisser Weise kann man sich an Nokia als das Telefon der Menschen erinnern, da es immer eine hervorragende Haltbarkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bot; wohingegen Marken wie Blackberry ein anspruchsvolleres, führendes Publikum ansprachen.
Nokia trat in das 21. Jahrhundert immer noch als unangefochtener König der Mobiltelefone ein, nachdem es 1998 die 100. Millionen hergestellten Telefone übertroffen hatte. Allein in diesem Jahr erzielten sie einen Umsatz von 20 Milliarden US-Dollar und erzielten einen Gewinn von 2,6 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2000 beschäftigte das Unternehmen über 55.000 Mitarbeiter in 140 Ländern und hatte einen Marktanteil von 30% auf dem Mobilfunkmarkt, fast doppelt so groß wie sein nächster Konkurrent Motorola.
Aber gerade dann, das erste Jahrzehnt des neuen Jahrtausends, brachte einen echten Wendepunkt: 2007 wurde das iPhone der Welt vorgestellt und setzte schnell einen neuen Industriestandard. Der Umstieg von Tastaturen auf reine Touchscreens, so wie Apple es damals gemacht hat, war revolutionär, und mit der Einführung von iPhone OS bestand kein Zweifel daran, dass Apple eine neue Ära definiert hatte.
Das iPhone hat Nokia und alle anderen Zweitplatzierten fast sofort entthront. Der Direktor für User Experience Management bei Nokia hat während dieser Zeit nach eigenen Angaben ausdrücklich den Auftrag erhalten, einen „iPhone-Killer“ für das nächste Jahr zu entwickeln. Ja, stellen Sie sich vor, Sie würden deswegen angeklagt... Also, Lieferungen von iPhones wurden in der Zentrale von Nokia entgegengenommen und analysiert, aber jetzt stimmt etwas nicht. Das iPhone könnte der Tropfen gewesen sein, der das Glas verschüttet hat.
Mehrere ehemalige Führungskräfte von Nokia haben ihre Gedanken zu der überwältigenden Transformation geteilt, die das Unternehmen aufgrund des überwältigenden Erfolgs ihrer Telefone durchgemacht hat. Erinnern wir uns nämlich an die Gründung von Nokia aus diesen Holz- und Gummifabriken und daran, dass die Firmenkultur so ziemlich aus diesen bescheidenen Zeiten stammt. Ehemalige Mitarbeiter haben bezeugt, wie sich all der verrückte Erfolg und die Unmengen an Geld, die im Laufe der Jahre zusammenkamen, auf die kulturellen Grundlagen und Prinzipien von Nokia ausgewirkt haben.
Davon gibt es viele Zeugnisse und sogar eine kuriose Geschichte zur Veranschaulichung, die der ehemalige Entwicklungsleiter und Senior Vice President aus den 90er Jahren selbst erzählt hat. Ja, wann immer sie ein Problem hatten oder ein komplexes Problem lösen mussten, kletterte das Management auf das Dach ihres Gebäudes, um sich zu treffen, nur nicht in Ihrem regulären Besprechungsraum, sondern in Saunen, umgeben von einer spektakulären Aussicht auf die Dachterrasse, die ihren Angaben zufolge den Ideen freien Lauf ließ. Das klingt extravagant, aber wenn man darüber nachdenkt, ist es ein sehr persönlicher Ansatz zur Problemlösung, vielleicht ein bisschen zu persönlich, aber letztlich ein Ausdruck von Vertrauen.
Mit dem unglaublichen Wachstum ging eine neue Linie von Führungskräften und Managern einher, die für all das keine Zeit hatten, da das Unternehmen zu einem Monster geworden zu sein schien, das um jeden Preis nach mehr Erfolg und mehr Geld hungerte. Der interne Wettbewerb innerhalb der Teams und Abteilungen wurde heftig und verschiedene Führungsstile wurden in einem von ehemaligen Mitarbeitern als Irrenhaus bezeichneten Situation konfrontiert.
Außerdem hörte die Killer-Konkurrenz nicht beim iPhone auf. 2008 wurde das kürzlich von Google übernommene mobile Betriebssystem Android zum ersten Mal kommerziell auf dem HTC Dream-Telefon vorgestellt.
Wir alle wissen ziemlich genau, wie die Geschichte von da an weiterging: Android wurde zum wichtigsten mobilen Betriebssystem auf praktisch jedem Telefon, das kein iPhone ist. Große Hersteller wie Samsung oder sogar Huawei haben mit Android Fuß gefasst und sich auch ihren rechtmäßigen Platz auf dem Markt gesichert.
Bis Ende 2013 kündigt Microsoft die Übernahme des gesamten Nokia-Telefonbetriebs für mehr als 5 Mrd. Euro an. Es war der Schritt von Microsoft, am Mobilfunkmarkt teilzunehmen, nachdem es ihn unterschätzt und sich hauptsächlich auf das PC-Geschäft konzentriert hatte. Es war eine ehrgeizige Wette und eine größere Herausforderung für Microsoft.
Das Ausmaß und die Komplexität der Übernahme waren so groß, dass der Deal nach seiner Ankündigung aufgrund rechtlicher und administrativer Herausforderungen, die Produktionsstätten in Asien sowie eine Mischung aus Lizenzen und Betriebssystemen betrafen, mehrere Monate überfällig war. Als der Deal abgeschlossen war, hatten sich natürlich einige Finanzdaten geändert, und Nokia erhielt am Ende etwas um die 7 Milliarden Euro.
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Nokia musste aufgrund steuerlicher gesetzlicher Beschränkungen auch weiterhin für die Geschäftstätigkeit in Korea und Indien verantwortlich sein, aber sie würden für Microsoft herstellen und alle Telefone würden nun unter der Marke Microsoft stehen.
Es war erst der Anfang des riesigen Rätsels, in das Microsoft geraten war. Als Referenz: 2013 verkaufte Nokia fast 251 Millionen Mobiltelefone, eine Mischung aus Feature-Phones und Smartphones.
Auf die Lumia-Reihe von Windows Phones entfielen nur 30 Millionen, und Microsoft musste planen, wie mit den anderen 220 Millionen anderen Geräten umgegangen werden sollte, die Nokia nicht auf Windows Phone produzierte. Es war ein großes weltweites Geschäft, in dem Nokia hinter Samsung als führenden Handyherstellern an zweiter Stelle stand. Microsoft war heute gemessen am Umsatz der zweitgrößte Telefonhersteller der Welt.
Angesichts der aktuellen Hardware-Stärke argumentieren einige, dass Microsofts richtiger Schritt darin hätte bestehen sollen, das Windows-Betriebssystem auf all ihren Smartphones kostenlos anzubieten. Das ist natürlich leichter gesagt als getan, und letztlich war es Microsoft nicht gelungen, das Lizenzrätsel zu lösen oder sich als Telefonmarke durchzusetzen. Aber wenn ich nur darüber nachgedacht habe, hätte die kostenlose Einführung von Windows Phone definitiv zu einer direkteren Konkurrenz für Android geführt. Es hätte ihnen die Möglichkeit gegeben, ihren eigenen App Store zu kontrollieren, ihre eigenen Cloud-basierten Dienste und viele andere Möglichkeiten anzubieten.
Stattdessen erlitten die Bemühungen des Unternehmens, Hardware von Erstanbietern zu entwickeln, einen massiven Rückschlag. Um es kurz zu machen: 2015 schreibt Microsoft infolge der Übernahme von Nokia 7,6 Milliarden US-Dollar ab und entlässt 7.800 Mitarbeiter sowie eine Restrukturierungsgebühr von rund 800 Millionen US-Dollar, wodurch der Großteil des Kaufpreises des Telefongeschäfts abgeschrieben wurde.
2016 kündigte Microsoft Mobile den Verkauf seines Feature-Phone-Geschäfts an die finnischen Unternehmen HMD Global und FIH Mobile an. Der Verkauf umfasste die Designrechte und die damit verbundenen Rechte zur Nutzung der Marke Nokia auf allen Arten von Mobiltelefonen und Tablets weltweit bis 2024. Der Gesamtverkauf an HMD Global und FIH Mobile belief sich auf 350 Millionen US-Dollar.
In dieser neuen Phase, wieder in finnischer Hand, scheint Nokia einige seiner Wurzeln wiederzugewinnen und produziert nun einfache Geräte für das mittlere und untere Ende des Marktes. Allerdings ist es für die neuen Generationen fast unbekannt geworden.
Auf diese Weise wurde ein Unternehmen, das einst über die Mobilfunkbranche herrschte, Zweiter und manövrierte schließlich, nur um den Kopf hoch zu halten. Wenn wir heute etwas gelernt haben: Wenn ein Unternehmen die globale Größe erreicht, die Nokia erreicht hat, ist es praktisch unmöglich, dass es bis zum Verschwinden untergeht. Stellen Sie sich heutzutage einfach etwas Vergleichbares vor, wie zum Beispiel, dass Samsung oder Apple aus dem Geschäft gehen... das ist einfach schwer vorstellbar, es würde wahrscheinlich eine globale Katastrophe erfordern.
Aber denken Sie daran, dass wir auch gelernt haben, dass Erfolg manchmal genauso hart treffen und die Fundamente eines Unternehmens erschüttern kann wie ein Misserfolg. Eine solide Grundlage und Prinzipien zu haben, an die man sich halten kann, unabhängig von seiner Größe, entscheidend für die Beständigkeit eines Unternehmens im Laufe der Zeit sein.
