El lado de la India que Occidente no conoce

En una palabra, la India es caótica.

India representa el 15% de la audiencia de Slidebean. Cada día me encuentro con más y más fundadores de la India que están creando fantásticas empresas de tecnología, pero era un país que no entendía muy bien. En Occidente nos han pintado una imagen de la India: las multitudes, el tráfico y la pobreza extrema.

Sin embargo, una pregunta ha ido creciendo en mi cabeza. Una pregunta que solo podría responder experimentando la India: ¿cómo se ha transformado este país en un nuevo centro tecnológico? ¿Cómo están surgiendo del caos estas soluciones, estas empresas?

Pasé dos semanas en la India visitando dos centros tecnológicos en crecimiento, Bangalore y Chennai, donde aprendí sobre un ecosistema que seguramente está transformando la India, barrio por barrio y ciudad por ciudad.

El ecosistema de startups en la India

La India se ha convertido en una fábrica de empresas emergentes. En 2021, en la India se fundaron más de 2.250 nuevas empresas tecnológicas y se crearon 46 nuevos unicornios. Una buena parte de ellas tienen su sede en ciudades de primer nivel, como Bangalore, Chennai y Delhi. Y puedes verlo: hay cafeterías elegantes y espacios de coworking que ayudan a facilitar la creación de nuevas empresas.

Encontré dos grandes tendencias en las nuevas empresas indias.

1- La primera es la tecnología para la India: estas son sus pasarelas de pago y sus aplicaciones de entrega. Resuelven los problemas locales adaptando la tecnología que ya existe en Occidente a un mercado local que empresas como Uber simplemente no podían entender.

2- El segundo es el SaaS y la tecnología empresarial, ya que usted, como fundador, probablemente ya sea su cliente sin siquiera saber que tiene su sede en la India. Empresas como Zoho, Kayako y Copiloto son excelentes ejemplos: saben cómo vender a los clientes estadounidenses y cómo competir en el escenario mundial. Estos fundadores lo entienden. ¡Llevan décadas compartiendo ciudad con grandes empresas emergentes (algunas de las cuales son unicornios)! Ese talento se ha derramado y ha motivado a otros a iniciar sus propios negocios.

Las nuevas empresas tecnológicas indias están transformando el país

Sin embargo, lo más importante es que el auge de las nuevas empresas tecnológicas significa que cada vez más jóvenes de la India entienden cómo la tecnología puede transformar sus vidas, y ciudades como Bangalore albergan más de 1000 colegios y universidades. Cada año forman cientos de ingenieros de software que se incorporan a la fuerza laboral con una buena oportunidad de obtener unos ingresos a los que sus familias y el resto de la India nunca habrían tenido acceso.

¿Cómo funcionan los salarios en la India?

En 2017, contratamos a nuestro primer empleado fuera de la India. Era un talentoso diseñador de UX y, cuando nos contó su expectativa salarial, me quedé boquiabierto: 4.000 dólares al mes.

Si bien ese parece un salario normal en los EE. UU. y en muchas otras partes del mundo, fue, lo que parecía, dinero transformador en la India. Analicé todas y cada una de las estadísticas sobre el ingreso medio de la India y no pude entenderlo.

La India no es lo que Hollywood ha pintado para nosotros los occidentales. El adulto promedio en la India gana alrededor de 2.600 dólares al año o 221 dólares al mes. Sí, es un país desigual, pero las estadísticas no bastan para entenderlo. 221 dólares al mes suena a «pobreza» para los occidentales, pero se trata de un salario normal de clase media que les permite vivir cómodamente. Un salario de 4.000 dólares al mes o 48.000 dólares al año te sitúa entre el 10% de los ingresos más altos del país. Ganar más de 1000$ al mes te sitúa entre el 10% de las personas que más ganan en la India, y hay 130 MILLONES de personas en esa franja. ¿El nuevo miembro de mi equipo iba a ser millonario ahora?

¿Cómo cambian los salarios de las empresas emergentes la vida en la India?

En Chennai, el burbujas que crean estos empleos de altos ingresos es visible y tangible. Pasas junto a ellos mientras conduces y puedes ver el contraste entre la pobreza y la riqueza, a menudo una al lado de la otra. Bangalore, por otro lado, parece que toda la ciudad es esa burbuja. Puedes encontrar barrios enteros donde un occidental no se imaginaría que están en el centro de la India.

Cuando cubrimos Silicon Valley hablamos sobre el efecto red. Hablamos sobre el acceso al capital. Hablamos sobre el talento y la concentración de empresas emergentes en un mismo lugar. Parece que todo eso está aquí. Agregue a eso el hecho de que los empresarios indios entienden la venta a los países desarrollados de la misma manera que entienden la venta a los países en desarrollo. Ciudades como Bangalore son un puente; son la encrucijada de dos mundos que pueden trastocarse mutuamente. Con una reserva de talento prácticamente ilimitada, con un ecosistema denso y próspero, ¿no se vislumbra un segundo Silicon Valley?

Pero hay algo más. La India es un país con una historia fascinante que ha aprendido a evolucionar con los tiempos. Para ellos, 4.000 dólares son transformadores, pero, a diferencia de otros países, la India adopta esos ingresos con una visión diferente. La gente de aquí adopta un salario transformador para garantizar un futuro, no solo para ellos sino para todo el país. ¿Qué opinas de este cambio? ¿Es algo que ayudará o perjudicará el futuro de la India?

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