El proceso de construcción de un análisis de la competencia requiere una investigación exhaustiva y un enfoque estructurado y exhaustivo. Esta plantilla de análisis de mercado proporciona un punto de partida y una estructura para la diligencia debida requerida al analizar la competencia y elaborar un plan para superar los obstáculos.
Ya sea que sea propietario de una pequeña o gran empresa durante un período de tiempo corto o largo, el análisis del mercado es importante para garantizar que se mantiene al tanto de las tendencias actuales del mercado. Le brinda una percepción profunda de lo que impulsa la demanda, de las estrategias que utilizan sus competidores, de las técnicas de marketing que mejor se adaptan a sus productos y servicios, etcétera. También le ayuda a reevaluar su plan y estrategias empresariales actuales para que pueda maximizar el crecimiento empresarial.
En otras palabras, el análisis de mercado es la piedra angular de cualquier negocio exitoso. Debe realizar un análisis de mercado de forma regular para mantenerse a la vanguardia.
Las diferentes industrias requieren diferentes tipos de análisis de mercado. Al mismo tiempo, diferentes empresas de la misma industria deberán realizar diferentes tipos de análisis de mercado. Sin embargo, los elementos básicos del análisis de mercado que puedes encontrar en nuestra plantilla de análisis de mercado incluyen los siguientes:
La descripción de su mercado detallará el tipo de mercado en el que opera. Por ejemplo, ¿cuál es su mercado objetivo? ¿Cuál es la demografía de su mercado objetivo? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuál es su comportamiento de compra? Etcétera. Al mismo tiempo, debes analizar el tamaño de tu mercado para tener una visión general de la rentabilidad de tu mercado objetivo. Hablando de rentabilidad, también debes incluir esto en la descripción de tu mercado. Según las características de su mercado objetivo y su tamaño, ¿qué tan rentable será vender productos y servicios a este grupo de clientes?
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
Después de describir su mercado, sus características, tamaño y rentabilidad, tendrá que hablar sobre las Cinco Fuerzas de Porter. Las cinco fuerzas de Porter son un marco que se utiliza para analizar la competencia en el mercado. Estas incluyen 1) el poder de negociación de los proveedores, 2) el poder de negociación de los compradores, 3) la rivalidad competitiva, 4) la amenaza de productos sustitutivos y 5) la amenaza de nuevos competidores.
1- Poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores se refiere a la facilidad con la que sus proveedores pueden aumentar sus precios. Debe determinar este poder porque, con cada aumento en los precios de sus proveedores, su flujo neto de entrada se verá afectado. Por lo tanto, también debes considerar la cantidad de posibles proveedores con los que puedes hacer negocios, la singularidad de los productos y servicios que ofrecen y el costo de cambiar de proveedor.
2- Poder de negociación de los compradores
El poder de negociación de los compradores se refiere a la facilidad con la que los compradores pueden influir en la caída de los precios. La investigación de mercado entra en juego cuando analizas el poder de negociación de tus compradores. Debes determinar el número de tus compradores y de sus pedidos. También debes tener en cuenta cuánto les va a costar cambiar tus productos y servicios por los de la competencia. Por último, ¿tienes el poder de influir en el comportamiento de compra de tus compradores o es su comportamiento el que te dicta las condiciones?
3- Rivalidad competitiva
Al igual que tus proveedores y compradores, también necesitas familiarizarte con tus rivales. ¿Cuántos rivales existen actualmente en el mercado? ¿Cuál es la calidad y cantidad de sus productos y servicios en comparación con lo que ofreces? Conocer a tus rivales también implica analizar sus agresivas reducciones de precios y estrategias de marketing, ya que estos factores pueden influir enormemente en el comportamiento del mercado.
4- Amenaza de productos sustitutos
Supongamos que proporciona a los bancos un software que automatiza un proceso financiero importante. ¿Qué tan fácil es para sus clientes (en este caso, los bancos) realizar el proceso por sí mismos? ¿Qué tan fácil es para sus clientes replicar su software? ¿Qué tan fácil es para sus clientes subcontratar este servicio? Estas son preguntas a las que tendrás que responder cuando analices la amenaza que representan los productos sustitutivos. Los clientes suelen encontrar un sustituto porque reducirá sus gastos. Si encuentran un sustituto más barato, experimentará una enorme disminución en su rentabilidad.
5- Amenaza de nuevos participantes
¿Qué tan fácil es para las nuevas empresas entrar en su mercado? Si su empresa se dedica a la industria de la confección, puede ser relativamente más fácil para las nuevas empresas entrar en el mercado que si su empresa proporciona un software de automatización a los bancos. Tienes que analizar la amenaza que representan los nuevos competidores, ya que si tienes más competidores, obtendrás una participación menor en el mercado. Quiere entrar en un negocio en el que no sea tan fácil entrar, pero tampoco tan difícil para usted con su experiencia. Analice el costo de iniciar un negocio en su industria y qué tan regulado está su sector.
Después de estudiar las Cinco Fuerzas de Porter, debe analizar las tendencias del mercado, lo que significa que debe determinar el comportamiento de compra de sus clientes, la influencia de su proveedor en los precios, la sensibilidad del mercado a los precios, etcétera. Estos son solo algunos ejemplos de las tendencias del mercado a las que debes prestar atención.
Analizar el panorama competitivo le dará una idea más clara de a qué se enfrenta. Al conocer la calidad de los productos, los precios, la estrategia de marketing, etcétera, de sus competidores, puede determinar las áreas de su negocio que necesitan mejoras, de modo que pueda seguir siendo uno de los principales competidores del sector.
Por último, es necesario analizar los factores clave del éxito. ¿Cómo puede garantizar el éxito y el crecimiento continuo de su negocio? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y dónde necesita mejoras? ¿Cómo alcanzas tus metas y objetivos empresariales? La reevaluación se realizará en esta parte del análisis del mercado, por lo que debes tener una mente abierta a la hora de decidir las medidas que tomarás para seguir adelante.