Así lo tienes: un buen producto, un equipo eficiente y una oficina bonita y acogedora. ¿Qué falta? ¡Un plan de ventas! Esto es fundamental para lograr un crecimiento duradero para su empresa.
Eche un vistazo a nuestra plantilla de plan de ventas, que le será útil para establecer la estrategia de su equipo para alcanzar sus objetivos de ventas.
Un plan de ventas define una estimación de cuánto quieres vender y cómo conseguirlo. Debes incluir las ventas anteriores, tus clientes actuales o potenciales (quiénes son y cómo llegar a ellos), la posición de tu empresa en el mercado y cualquier obstáculo que puedas encontrar en la carrera por vender.
En algunos casos, un plan de ventas se puede utilizar para la aprobación del presupuesto; en otros, puede ser una herramienta útil para aprender del desempeño anterior de la empresa y alinear los objetivos de tu equipo con un nuevo objetivo de ventas.
Lo primero que hay que decidir es tu objetivo. Después de elegir tu métrica (ventas o cantidad de clientes), tu objetivo es el siguiente: cuántos clientes te gustaría alcanzar, qué porcentaje de crecimiento te gustaría lograr en los próximos meses, etc. Mantén siempre los pies en el suelo y sé realista. El optimismo es bueno, pero no olvides tener en cuenta otros objetivos de tu empresa, el tamaño del mercado en el que te encuentras y los recursos disponibles.
Es una buena práctica buscar comentarios y consejos de un experto: un vendedor experimentado, un contador o alguien en quien confíes en el asunto. ¡Hazlo!
Un plan de ventas debe prever los próximos eventos anuales en su empresa (es decir, en relación con las ventas). Esto puede terminar siendo una información muy abrumadora para ti y tu equipo. Una buena idea para evitar esta sensación es establecer plazos claros de una semana a otra o de un mes a otro.
Los pequeños hitos resultarán menos intimidantes y más accesibles para su equipo de ventas o marketing.
También debes reconocer tu lugar en el mercado. Quiénes son tus clientes y cómo vas a llegar a ellos. Nunca intentes ser un producto o servicio para todos. Esto no funciona. Invierte tiempo en aprender quién necesitaría tu producto y cómo ganarte su corazón. ¡Ahora ataca!
Ten en cuenta cómo llegarán tus clientes a tu producto y qué puede ocurrir después de comprarlo. En otras palabras, infórmate sobre el recorrido de tus clientes y planifícalo: empieza desde que tu cliente ni siquiera conocía tu servicio o producto hasta que se convierta en un cliente fiel que recomiende tu empresa a sus amigos y familiares.
Asegúrese de detallar su ventaja competitiva de forma clara y sencilla. Si necesitas demasiado tiempo o palabras para explicar por qué tu producto es mejor, redúcelo de otra manera. ¿Qué hará tu producto para tus clientes potenciales? ¡Sea breve y conciso!
Como puedes imaginar, no hay una plantilla que funcione para todas las empresas. Debe adaptarse a tus propias necesidades, recursos y objetivos. En algunos casos, el plan de ventas se adjunta al plan de negocios de la empresa, pero tiene sentido crear un documento independiente para el plan de ventas. Los ingresos de una empresa son lo que la mantiene viva y requieren la atención y el cuidado de tu equipo.
Recuerde revisar su plan de ventas a medida que pasa el año constantemente. Es posible que necesite actualizarlo de vez en cuando a medida que cambien sus ingresos, gastos y condiciones. También ayudará a tu equipo a asegurarse de que tus acciones estén bien orientadas hacia tu objetivo.