7 sencillos pasos para crear un plan de negocios en línea en 2025

Cómo crear un plan de negocios para su negocio en línea

Su plan de negocios es la hoja de ruta de su empresa. Establece tus objetivos, cómo planeas alcanzarlos, quiénes son tus clientes y cómo administrarás tus finanzas. Es una herramienta útil para mantener el rumbo, pero también para mostrar a los inversores quién es usted.

‍Las investigaciones han demostrado que una empresa puede crecer hasta un 85% más rápido cuando tienen un plan de negocios que las que no lo tienen. Y por si eso no fuera suficiente, las empresas con planes de negocios son 2,5 veces más probabilidades de obtener financiación que los que no lo tienen.

Dicho esto, aquí hay siete pasos sencillos para crear un plan de negocios en línea hoy mismo.

¿Qué debe incluir un plan de negocios en línea?

Un plan de negocios bien elaborado es esencial para encaminar su empresa hacia el éxito. No se trata solo de impresionar a los inversores o de obtener préstamos, sino que también es una herramienta valiosa para mantenerse organizado y concentrado.

Entonces, ¿qué debes incluir en un plan de negocios? Vamos a desglosar los componentes principales:

1. Resumen ejecutivo. Esta es la primera sección de tu plan de negocios, pero con frecuencia se escribe al final. El resumen ejecutivo proporciona una visión general de alto nivel de su empresa, incluida la declaración de su misión, una breve descripción de su producto o servicio y lo que hace que su empresa sea única. Piense en ello como su discurso de promoción en forma escrita.
2. Descripción de la empresa. Profundice en su negocio en esta sección. Explique lo que hace su empresa, el problema que resuelve y el mercado al que presta servicio. Destaque su sector, cualquier tendencia y el lugar que ocupa su empresa en el panorama competitivo.
3. Análisis de mercado. Los inversores y las partes interesadas quieren saber que has hecho tus deberes. Incluye una investigación detallada sobre tu mercado objetivo, la demografía de los clientes y la competencia. Esta sección debe mostrar tu comprensión del mercado y tu estrategia para captar una parte del mismo.
4. Organización y gestión. Describa la estructura de su empresa e introduzca a los actores clave. ¿Quiénes son los líderes de su organización? ¿Qué funciones desempeñarán y qué habilidades únicas aportan? También puedes incluir aquí un organigrama para que quede visualmente claro.
5. Productos o servicios. ¿Qué vendes? Ya sea un producto, un servicio o una combinación de ambos, explica lo que ofreces y por qué se destaca. Analice el ciclo de vida de su producto, su propiedad intelectual o sus planes de desarrollo futuro, si corresponde.
6. Marketing y Estrategia de ventas. Comparta su plan para atraer y retener clientes. Detalla tu estrategia de precios, tácticas de ventas, campañas publicitarias y canales de distribución. Es tu oportunidad de demostrar cómo llevarás tu producto o servicio al mercado y cómo mantendrás la demanda.
7. Plan financiero. La sección financiera es fundamental para cualquiera que esté pensando en invertir en su negocio. Incluye proyecciones de ingresos, estados de pérdidas y ganancias, flujo de caja y un análisis del punto de equilibrio. Si buscas financiación, indica claramente cuánto necesitas y cómo piensas utilizarla.‍
8. Apéndice. Utilice el apéndice para obtener información adicional que respalde su plan de negocios. Esto podría incluir currículums, documentos legales, imágenes de productos o datos de estudios de mercado. Si bien es opcional, es una excelente manera de mantener las secciones principales enfocadas y ordenadas.

Cómo escribir un plan de negocios

1. Comience con su resumen ejecutivo

No pienses demasiado en esta parte. Es un resumen rápido de lo que es tu negocio. ¿Qué vendes? ¿A quién le vendes? ¿Por qué importa? Guarda los detalles para secciones posteriores; esto es solo el truco para que la gente se interese.

En esta sección, manténgalo conciso pero convincente. Resalta tu declaración de objetivos, describe tu modelo de negocio en una o dos frases y da un adelanto de tus objetivos. Si alguien solo lee esta sección, debe tener una sólida comprensión de lo que es tu negocio en línea.

2. Defina su negocio

Esta es tu oportunidad de ser más específico. ¿Cuál es tu nicho? ¿Qué problema estás resolviendo y para quién? Para una empresa en línea, esto podría significar hablar sobre su sector, ya sea que venda productos físicos, ofrezca servicios digitales o utilice un modelo de suscripción. Deja en claro qué es lo que hace que tu empresa sea única.

Considera incluir el nombre de tu empresa, su ubicación (si corresponde) y la historia detrás de su creación. Explica qué diferencia a tu empresa de la competencia y por qué tu público objetivo encontrará valor en tus ofertas. Responda a preguntas como las siguientes:

• ¿Cuál es el propósito de su empresa?
• ¿Quiénes son sus clientes?
• ¿Cómo destacará su empresa en un mercado abarrotado?

Veamos un ejemplo. Robert Wayne Pearce es abogado especializado en fraude de inversiones. Hace un trabajo increíble al especificar todas estas cosas en su sitio web. Así que su plan de negocios sería bastante similar:

• ¿Cuál es el propósito de su empresa? Para ayudar a las víctimas del fraude de inversiones a recuperar sus pérdidas en valores
• ¿Quiénes son sus clientes? Víctimas de fraude de inversiones
• ¿Cómo destacará su empresa en un mercado abarrotado? Tiene una página pilar muy larga e informativa en la página principal de su sitio web que explica todo lo que sus clientes potenciales necesitan saber sobre el fraude de inversiones. Además, ha incluido un índice en el que se puede hacer clic para que puedan acceder rápidamente a la información que necesitan.

Hay un último ejemplo que quiero señalar.

Préstamos para demandas de Tribeca es un excelente ejemplo de cómo incorporar el proceso de su empresa en el sitio web de una manera accesible.

Se encargan de la financiación legal de demandas complicadas, lo cual es un proceso complejo de explicar a los clientes potenciales.

Es por eso que lo han dividido en un formato de vídeo para los clientes que puedan necesitar ayuda adicional para leer su sitio web y su funcionamiento.

3. Investigue su mercado

Todo buen plan de negocios se basa en la investigación. Descubra quiénes son sus clientes ideales y qué buscan. ¿Qué está haciendo tu competencia? En el caso de las empresas en línea, no olvides incluir detalles sobre tu audiencia en línea, como sus datos demográficos, sus hábitos de compra y sus plataformas preferidas.

Para llevar a cabo una investigación de mercado eficaz:

• Defina su público objetivo: Usa herramientas como Google Analytics, Facebook Audience Insights o encuestas para conocer la edad, la ubicación, los intereses y el comportamiento en línea de tus clientes.
• Analice a sus competidores: Consulta los sitios web, los precios y las opiniones de los clientes de la competencia.
  Herramientas como SEMrush o Ahrefs pueden ayudarte a analizar su presencia en línea.
• Identificar tendencias: Investiga los informes del sector o usa herramientas como Google Trends para entender hacia dónde se dirige el mercado.

Incluye estos datos en tu plan de negocios para demostrar que entiendes la dinámica y las oportunidades de tu mercado.

4. Planifique su enfoque de marketing y ventas

¿Cómo te va a encontrar la gente? Esta sección habla sobre su sitio web, estrategia de redes sociales, planes de SEO, anuncios de pago, independientemente de los canales que utilices para el marketing. ¿Te centrarás en los influencers de Instagram o en los boletines informativos por correo electrónico? Ten claro cómo convertirás a los visitantes en clientes de pago.

A continuación, le indicamos cómo estructurar su enfoque de marketing y ventas:

• Tu sitio web: Resalta cómo lo diseñarás y optimizarás para las conversiones. Menciona si usarás plataformas como Shopify, WordPress o Squarespace.
• Redes sociales: Describe en qué plataformas te centrarás (por ejemplo, Instagram, TikTok, LinkedIn) y tu estrategia de contenido.
• Estrategia SEO: Analice la investigación de palabras clave, la optimización de la página y los esfuerzos de creación de backlinks.
• Marketing por correo electrónico: Describe cómo crearás una lista de correo electrónico y usarás boletines o campañas para atraer a tu audiencia. Hay muchas herramientas de marketing por correo electrónico que te permiten enviar correos electrónicos masivos a listas de suscriptores, como Brevo. Incluye cuál (s) utilizarás.

Embudo de ventas: Explique cómo guiará a los clientes desde el descubrimiento hasta la compra, por ejemplo, pruebas gratuitas, descuentos o imanes de plomoy cómo se conectan todos. Por ejemplo, puedes publicar anuncios en tus lead magnets o usar un Generador de códigos QR en publicaciones en redes sociales que los llevan directamente a ofertas o páginas de destino específicas.

5. Planifique sus productos o servicios

Consulta los detalles de lo que ofreces. ¿Es un producto físico que se envía directamente a los clientes? ¿Un curso digital? Desglosa las características y los beneficios, y explica por qué tu oferta es exactamente lo que tu audiencia necesita.

Cuando planifique sus ofertas, incluya:

• Descripciones de productos: Detalla cada producto o servicio, incluidas sus características y beneficios.
• Estrategia de precios: Explique cómo llegó a la fijación de precios, teniendo en cuenta los costos, la competencia y el valor percibido.
• Métodos de entrega: Describa cómo llegarán los productos a los clientes (por ejemplo, envíos, descargas o plataformas en línea).

Escalabilidad: Si piensa ampliar sus ofertas, mencione cómo y cuándo lo hará.

6. Descubra su modelo de negocio

Los negocios en línea vienen en todas las formas y tamaños, así que asegúrate de explicar cómo generará dinero el tuyo. ¿Venderás a través de un tienda de comercio electrónico? ¿Ofrecer contenido por suscripción? ¿Confías en el marketing de afiliación? Incluye detalles sobre los precios y cómo gestionarás el procesamiento de los pagos.

Quieres definir tus flujos de ingresos con claridad en esta sección. Por ejemplo, si tienes una tienda online, decide si venderás directamente a los clientes o utilizarás el envío directo. Si estás monetizando un blog, explica tus estrategias publicitarias y de afiliación. Demuestra que has pensado bien cómo se mantendrá tu negocio.

Esta es una lista de verificación que puedes revisar para ayudarte con esto:

• ¿Cómo generará ingresos? Algunos ejemplos son la venta de productos, la oferta de servicios o la obtención de ingresos a través de anuncios.
• ¿Qué plataformas utilizarás? Por ejemplo, Amazon, Etsy o tu propio sitio web.
• ¿Cuáles son sus métodos de pago? Habla sobre plataformas como PayPal, Stripe o procesadores de tarjetas de crédito.

¿Cuál es su margen de beneficio? Proporcione una estimación basada en los costos y los precios.

7. Cree un plan financiero

Puede que los números no sean lo que más te guste, pero son esenciales. Calcula los costos iniciales, los gastos operativos y cuánto ganarás en tu primer año. Los negocios en línea suelen tener gastos generales más bajos, así que resalta esa ventaja si es posible. Si estás buscando financiación, ten claro cuánto necesitas y por qué.

Incluya proyecciones financieras detalladas, como estados de pérdidas y ganancias, pronósticos de flujo de caja y análisis del punto de equilibrio. Si ya lo has lanzado, comparte cualquier dato de ventas o crecimiento de ingresos que hayas logrado. Asegúrate de que esta sección sea realista y esté respaldada por investigaciones.

Para que te hagas una idea, esto es lo que debe cubrir tu plan financiero:

• Costos iniciales: Enumere los gastos como el desarrollo del sitio web, el inventario, las herramientas y el marketing.
• Proyecciones de ingresos: Calcule las ventas mensuales o anuales en función de un estudio de mercado.
• Gastos: Incluya los costos fijos (por ejemplo, tarifas de hospedaje, suscripciones de software) y los costos variables (por ejemplo, envío, publicidad).
• Análisis del punto de equilibrio: Determine cuánto tiempo tardará en cubrir su inversión inicial.
• Previsión de flujo de caja: Planifique la entrada y la salida de efectivo, asegurándose de que tendrá suficiente para mantener las operaciones.

Puedes usar herramientas como Excel, QuickBooks o plantillas especializadas para organizar y presentar tus datos financieros con claridad.

También recomiendo incluir gráficos si es posible. Como este en un ejemplo de plan de negocios hecho por Bplans:

Conclusión

Recuerda que un plan de negocios no tiene por qué ser muy formal, a menos que lo propongas a los inversores. Céntrate en la claridad y en hacer que sea factible, y revisa tu plan con regularidad para mantenerlo actualizado.

Al seguir estos pasos, crear un plan de negocios en línea puede parecer mucho más accesible. Solo tienes que ir sección por sección y pronto tendrás un plan claro y práctico que hará realidad tu idea.

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