Vamos a llegar al fondo del asunto. ¿Cuáles son los tres primeros desafíos de tracción a los que se enfrentan las startups de SaaS cuando intentan recaudar dinero¿Y? Probablemente tengas algunas ideas. Y estas podrían estar relacionadas con los ingresos, la rentabilidad y los medios, tal vez. ¿Hay otros? ¿Hay más?
Según un estudio de FinancesOnline sobre las estadísticas de SaaS, las proyecciones de las empresas emergentes de SaaS como sector apuntan a que «[...] alcanzarán la enorme cantidad de 623 000 millones de dólares en el año 2023, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 18%». Con esas cifras, se podría estimar que valdría la pena prestar mucha atención a lo que ocurre con las nuevas empresas de este tipo. En particular, al preguntarse: ¿cuáles son los tres principales desafíos de tracción a los que se enfrentan las empresas emergentes de SaaS?
Repasemos ahora esos tres principales reveses para las empresas emergentes de SaaS en términos de tracción.
Sin embargo, empecemos con eso primero. Para eso, trabajemos con la imagen de un neumático capaz de agarrarse a una carretera. También lo llamamos tracción. Sin embargo, el término se usa en el escenario empresarial para hablar de la capacidad de una startup para crecer.
El crecimiento del que hablamos ahora es fundamental. Puede provenir de diferentes métricas y no siempre es necesario que se refiera estrictamente a términos financieros. Ese no es especialmente el caso durante los primeros días de una startup. Sin embargo, independientemente de la forma en que una empresa logre éxito, es uno de los aspectos más importantes para crear una empresa y mantenerla en funcionamiento.
En palabras de McKinsey & Company sobre un artículo de investigación titulado Crece rápido o muere despacio, «en los sectores del software y los servicios en línea, con su enorme rentabilidad del capital, descubrimos que los cambios en el crecimiento de los ingresos generan el doble de la ganancia de valoración que las mejoras de los márgenes».
Lo que es esperanzador es que la cantidad adecuada de tracción pondrá a una empresa sobre ruedas, siguiendo la metáfora anterior. Permitirá la financiación, la rentabilidad y el éxito general allí donde sea imaginable.
La tracción es de especial importancia para los inversores. El rendimiento de una startup en este sentido puede ser un factor crucial para que un inversor de capital riesgo decida financiar una empresa o mantenerse alejado del riesgo en una fase temprana.
Sin embargo, lo que importa es cierto nivel de crecimiento realista continuo y proyectado en esta área para su empresa. Un crecimiento constante que pueda medirse (en percentiles, por ejemplo) puede limitar la obtención de financiación durante las rondas de inversión de una empresa emergente.
Por un lado, una empresa de SaaS puede necesitar un número considerable de usuarios para empezar a convencer a un inversor sobre la financiación. En cambio, es posible que otros tipos de empresas solo necesiten un grupo selecto de consumidores para tener un inversor de capital riesgo de su lado. Y, en el segundo escenario, es posible que el número de clientes no se refiera necesariamente a personas que realmente han comprado bienes. La intención de comprar podría ser suficiente.
Sin embargo, para el SaaS, la conversión se vuelve vital como parte de una tracción valiosa. Pero bueno, ahora que todos nuestros fundamentos están a la vista, volvamos a plantearnos la cuestión de cuáles son los tres principales desafíos de tracción a los que se enfrentan las empresas emergentes de SaaS.
Como entrar en una startup de SaaS puede ser tan fácil y económico, muchos emprendedores se lanzan de lleno al desarrollo de aplicaciones o la tecnología necesaria para lo que valoran como una oportunidad de negocio perfecta.
Sin embargo, ese podría ser uno de los costos más costosos que SaaS puede tener para una persona de negocios. No abordar un problema real para una base de consumidores objetivo específica es una de las razones principales y más comunes del fracaso de una startup.
Tener aplicaciones o software para satisfacer necesidades particulares y tener una miríada de opciones en ese sentido puede ser un lujo muy reconfortante en nuestra era impulsada por la tecnología. Sin embargo, no resolver un problema que debe abordarse puede acabar con cualquier empresa nueva de inmediato.
Y salir al mercado y descubrir que no hay demanda ni necesidad real del producto que acabas de desarrollar tiene que ser uno de los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas emergentes de SaaS.
No caigas presa de esto. Por el contrario, realiza pequeñas pruebas en un grupo de usuarios de muestra para ver si tu oferta de SaaS es necesaria antes de pasar a cualquier otra opción. Mejore la oferta, busque las necesidades más importantes del mercado y crezca en función de sus conocimientos sobre los consumidores, los análisis de la competencia, los estudios de mercado y mucho más.
Como describimos en detalle anteriormente, lograr crecer es uno de los principales reveses para las startups de SaaS en términos de tracción. Según el estudio de McKinsey & Company que citamos anteriormente, «de las casi 3000 empresas que estudiamos, solo el 28 por ciento alcanzó los 100 millones de dólares en ingresos anuales; el 3 por ciento registró ventas anuales de mil millones de dólares y solo el 0,6 por ciento (17 empresas en total) creció más de 4 000 millones de dólares (gráfico 3)».
Por lo tanto, las posibilidades de lograr un crecimiento rentable real son escasas para una startup de SaaS.
Para curar su negocio de eso, comience por estudiar diligentemente la adecuación de su producto al mercado. Toma todas las medidas posibles para determinar cuál debe ser tu mejor oferta y modelo de negocio para atender a un mercado importante.
Y, si escalar puede ser difícil, convertir ese éxito en un evento duradero también es muy difícil. Por eso, mantener el crecimiento es otro revés importante para las empresas emergentes de software como servicio.
Además, para los inversores, la sostenibilidad es solo una de las tres consideraciones clave al analizar una oportunidad de negocio con una empresa determinada. Los otros dos son un mercado importante y un modelo de negocio válido.
Entonces, concéntrese en ampliar su oferta definida. Y, una vez que lo hagas, asegúrate de estar preparado para presentar una segunda oferta que genere ingresos. Si bien hacemos que parezcan una continuación consecutiva y rápida de un primer producto a gran escala, ciertamente no lo es.
Tenga en cuenta los ciclos de sus productos y de su empresa. Sea consciente de sus amenazas, estudie constantemente sus oportunidades y deje que Plantilla de análisis DAFO, por ejemplo, lo guiarán en esa dirección si esto no le resulta familiar o está fuera de su rango de visión constante.
Si este artículo no le preocupa como empresa emergente de SaaS, es posible que ya le resulte más útil aprovechar al máximo su presentación empresarial siguiendo el ejemplo de los mejores ejemplos de presentaciones de empresas emergentes exitosas (Airbnb, Uber, Facebook). O incluso mejorar la presentación de tu startup a través de servicios profesionales de diseño de diapositivas.
Sin embargo, si ya ha conseguido financiar su empresa de SaaS y necesita informar a sus inversores, lo felicitamos. Y recomiende lo que nuestro director ejecutivo ha escrito sobre las actualizaciones de SaaS para inversores. Es un artículo sobre métricas clave para incluir en tu mazo. ¡Compruébalo!
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